UVJETI PRUŽANJA USLUGE

Adresa za dostavu Sjedinjene Američke Države

UVJETI PRUŽANJA USLUGE

Hvala vam što ste posjetili našu web-stranicu - https://consumersrate.com ("Web-stranica"). Molimo vas da pročitate ove Uvjete pružanja usluge ("Uvjeti") prije korištenja Web-stranice, korištenja bilo koje njezine značajke ili slanja bilo kakvih zahtjeva za kupnju. Ti uvjeti reguliraju vašu upotrebu Web-stranice i činit će pravno obvezujući ugovor između vas ("Korisnik" ili "Vi") i operatora Web-stranice kad god kupujete nešto na Web-stranici.

Ako niste pročitali i/ili ne razumijete odredbe ovih Uvjeta, preporučujemo da prestanete koristiti Web-stranicu i da se suzdržite od kupnje kroz Web-stranicu.

1. OPĆE INFORMACIJE

1.1. Derila Ergo (u nastavku nazvan "Mi", "Nas", "Naš") je naziv marke i registrirani znak koji koristi i upravlja:

EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Broj registracije tvrtke: 001376145

Kad god kupujete nešto na Web-stranici, ulazite u ugovorni odnos s nama, a taj ugovorni odnos je vezan i određen ovim Uvjetima i važećim zakonima.

1.2. Imajte na umu da će sve kupnje koje obavite na internetskoj stranici biti poslane iz jednog od naših logističkih centara, čija se adresa neće podudarati s adresom našeg ureda. Ako želite vratiti proizvod, molimo Vas da ga ne šaljete na adresu našeg ureda jer ga tamo nećemo moći zaprimiti. Svi povrati moraju biti poslani u naš logistički centar. Za detaljnije informacije o povratima pogledajte naša Pravila o povratu.

1.3. Kako biste mogli koristiti Web-stranicu i napraviti bilo koju kupnju na Web-stranici, morate zadovoljiti sljedeće minimalne zahtjeve:

(a) Pročitali ste ove Uvjete i slažete se da budete vezani njima;

(b) Punoljetni ste za korištenje Web-stranice i/ili sklapanje udaljenog ugovora putem online sredstava, kako je potrebno prema vašim lokalnim zakonima;

(c) Koristite Web-stranicu za vlastiti osobni interes i ne nastojite koristiti Web-stranicu u interesu bilo kojeg drugog poslovnog subjekta ili entiteta, bez obzira je li to fizička ili pravna osoba.

1.4. Napominjemo da je Web-stranica namijenjena i dizajnirana samo za odrasle korisnike. Web-stranica nije i nikad neće biti namijenjena za korištenje od strane djece ili maloljetnika.

1.5. Ako ste pročitali ove Uvjete, ali ne razumijete u potpunosti odredbe navedene ovdje, molimo vas da se obratite našem timu za potporu korisnika popunjavanjem obrasca za kontakt na internetu na Kontakt i da se suzdržite od kupnje bilo čega na Web-stranici dok u potpunosti ne razumijete sve uvjete i odredbe.

1.6. Imamo pravo zabraniti vam pristup i korištenje Web-stranice ili bilo koje njezine značajke ako imamo razloga vjerovati da ne zadovoljavate zahtjeve navedene u članku 1.3. gore ili ako imamo razloga vjerovati da ste u kršenju bilo koje druge odredbe ovih Uvjeta.

1.7. Napominjemo da su većina naših proizvoda proizvedeni i mogući su za dostavu iz Kine. Stoga, ovisno o zakonima primjenjivim u zemlji vašeg boravišta, vaši kupljeni proizvodi mogu biti podložni carinama, prodajnom poreza ili PDV-u i/ili ostalim porezima.

2. ŠTA PRODAJEMO

2.1. Naša web stranica namijenjena je prodaji raznih proizvoda široke potrošnje za kućanstvo (u daljnjem tekstu – „roba”).

2.2. Svi naši proizvodi dizajnirani su i proizvedeni u skladu sa svim relevantnim zahtjevima koji se odnose na kućne potrepštine i u skladu su s važećim zakonima.

2.3. Proizvodi dostupni za kupnju na internetskoj stranici nisu dizajnirani niti namijenjeni djeci. Molimo Vas da proizvode kupljene putem naše stranice ne dajete maloljetnicima na korištenje.

2.4. Naša roba nije dizajnirana i nije prikladna za industrijsku, komercijalnu ili profesionalnu upotrebu. Svoju robu prodajemo samo za osobnu upotrebu.

2.5. Nijedan od naših proizvoda nije osmišljen za dijagnosticiranje, liječenje, ublažavanje ili sprječavanje bilo koje bolesti ili zdravstvenog problema, uključujući kroničnu bol, niti je testiran od strane regulatornih tijela poput FDA-e ili sličnih.

2.6. Ako imate zdravstvene poteškoće ili već postojeće zdravstvene probleme, prije korištenja naših proizvoda posavjetujte se s liječnikom ili odgovarajućim stručnjakom. NAŠI PROIZVODI NISU namijenjeni zamjeni ili nadomještanju liječničkih savjeta ili propisanih terapija. NAŠI PROIZVODI NISU dizajnirani da se koriste kao lijekovi niti da zamjenjuju medicinske tretmane.

2.7. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za promjene svojstava naših proizvoda ako se koriste suprotno odredbama o uporabi navedenima ovdje i u uputama za uporabu proizvoda koje dobivate uz kupljeni proizvod.

2.8. Ako kupite proizvod koji se uobičajeno koristi zajedno s drugim proizvodom, molimo Vas da provjerite njihovu kompatibilnost. Naši proizvodi dizajnirani su da funkcioniraju zajedno i možda neće biti kompatibilni s proizvodima drugih marki ili dobavljača.

3. CIJENA, PLAĆANJA I NAPLATE

3.1. Konačna cijena, uključujući sve poreze i naknade za proizvode, prikazat će se na stranici za pregled, na kojoj ćete moći napraviti kupnju. Napominjemo da cijena na stranici za pregled ne uključuje nikakve carinske ili carinske naknade koji bi bili primjenjivi prema vašim lokalnim carinama.

3.2. Cijene proizvoda prikazane na Web-stranici mogu biti podložne promjenama. Možemo primjenjivati popuste ili smanjiti cijene s vremena na vrijeme.

3.3. Zadržavamo pravo izmjene ili prekida daljnje prodaje bilo kojeg proizvoda. Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmjene, promjene cijena, obustavu ili prekid prodaje proizvoda.

3.4. Sve cijene prikazane na web-stranici uključuju međunarodne troškove dostave i poreze. Međutim, napominjemo da potrošači iz različitih zemalja mogu vidjeti cijene proizvoda koje bi bile malo drugačije – cijene mogu biti pogođene porezom na dodanu vrijednost ("VAT") koji bi ili ne bi bio primjenjiv ovisno o svakom slučaju. Također, ovisno o vašoj adresi dostave, neki kupci mogu morati platiti naknade za uvoz.

3.5. Nikad nećemo uključiti PDV u cijenu kupnje niti ćemo vas moliti da platite PDV ako:

(a) PDV se ne primjenjuje u zemlji navedenoj za dostavu;

i/ili

(b) Vaš traženi proizvod će biti isposlano iz našeg distribucijskog centra u Kini.

i/ili

3.6. Napominjemo da u slučajevima definirani u člankom 3.1., 3.4. i 3.5., vaša pošiljka može biti podložna naplati za uvoz i carinama. Međutim, nikad nećete biti dvostruko naplaćeni s istim porezima - nećemo vas moliti da platite PDV ili naknade za uvoz ako će vaš traženi proizvod biti poslan na vas izravno iz Kine.

3.7. U slučajevima kada je PDV primjenjiv u Vašoj zemlji, a Vi se nalazite u EU i traženi proizvod se šalje iz našeg logističkog centra u EU, PDV će biti uključen u cijenu proizvoda prikazanu na stranici za naplatu.

3.8. Napominjemo da nikad nećemo primjenjivati stope konverzije ili naknade ovdovisne o vašoj odabranoj metodi plaćanja. Međutim, neki banki primjenjuju stope konverzije za odlazna plaćanja i međunarodne transfere - stoga, nismo odgovorni za nijedan bankarski naplaćen ili stope konverzije koji bi vaša banka primjenjila za bilo koji uplaćeni na nas. Ako primijetite bilo kakve razlike između cijena proizvoda na našoj Web-stranici ili potvrdu kupnje i izjave vašeg bankovnog računa, molimo vas da se obratite svojoj banci za detaljno objašnjenje dodatnih naknada.

3.9. Prihvaćamo samo plaćanje kreditnom karticom, PayPalom i drugim vrstama elektroničkog plaćanja. Nećemo prihvatiti čekove, gotovinu ili druga sredstva plaćanja, osim ako je usluga plaćanja pouzećem dostupna u vašoj zemlji (ako je plaćanje pouzećem dostupno u vašoj zemlji, bit ćete obaviješteni o toj opciji na stranici za naplatu).

3.10. Slažući se s ovim Uvjetima i omogućujući opciju plaćanja jednim klikom, dajete privolu da možemo sigurno pohraniti Vaše podatke o plaćanju i dostavi te ih koristiti za obradu budućih transakcija bez potrebe za dodatnom potvrdom ili unosom podataka s Vaše strane.

3.11. Ova opcija plaćanja jednim klikom potpuno je sigurna. Detalji Vaše transakcije i dalje će biti pohranjeni kod Vašeg pružatelja platnih usluga, a nama će biti dodijeljen enkriptirani token. Taj token ne sadrži nikakve podatke o plaćanju, već vam omogućuje da buduće kupnje obavite jednim klikom.

3.12. Jednom kada je omogućena funkcija plaćanja jednim klikom, zabranjeno je s drugim osobama dijeliti komercijalne ponude ili web poveznice namijenjene isključivo Vama jer one mogu biti povezane s opcijom plaćanja jednim klikom.

3.13. Ne snosimo odgovornost za gubitke ili štetu nastalu korištenjem funkcije plaćanja jednim klikom, osim u slučajevima propisanim zakonom. To uključuje, ali nije ograničeno na, neovlaštene transakcije koje proizlaze iz Vašeg propusta da osigurate sigurnost svojih vjerodajnica ili zbog dijeljenja komercijalnih ponuda ili web poveznica namijenjenih isključivo Vama.

3.14. Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju ste stavili kod nas. Možemo, prema našem mjerilu, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po domaćinstvu ili po narudžbi. Ta ograničenja mogu uključiti narudžbe koje su postavljene od strane ili pod istim računom korisnika, istom kreditnom karticom i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da učinimo promjenu na ili otkazati narudžbu, možda ćemo pokušati vas obavijestiti kontaktiranjem e-maila i/ili adrese naplate/broja telefona navedeni u trenutku u kojem je narudžba napravljena. Zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbe koje se, prema našoj mjerici, čine da su postavljene od strane trgovaca, distributera ili distributera.

3.15. Slažete se da ste pružili trenutne, potpune i točne informacije o kupnji i računu za sve kupnje napravljene u našoj trgovini. Slažete se da odmah ažurirate svoj račun i ostale informacije, uključujući vašu e-poštu i brojeve kreditnih kartice i datume isteka kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

4. Kodovi popusta

Kad stavite narudžbu koristeći kod popusta, sljedeći uvjeti i odredbe se također primjenjuju:

4.1. Svaki kod popusta je ograničen na jednu upotrebu po kupcu dok je zaliha dostupna i ne može se kombinirati s nijedan drugi kod popusta ili popuste osim ako nije eksplicitno navedeno. Samo jedan kod popusta može se primijeniti po narudžbi. Zadržavamo pravo da bilo kada promijenimo ta ograničenja korištenja bez prethodne obavijesti.

4.2. Ne jamčimo dostupnost, funkcionalnost ili točnost bilo kojeg koda popusta. Svi kodovi popusta su navedeni "kakvi su" bez bilo kakvih jamstava. Svi kodovi popusta uključuju datum isteka, nakon kojeg kod više neće biti validan. Datum isteka je naveden u vrijeme izdavanja. Zadržavamo pravo da bilo kada promijenimo, obustavljamo ili zaustavimo bilo koji kod popusta ili kuponski program bez prethodne obavijesti. Također zadržavamo pravo da otkazimo ili odbijemo bilo koju narudžbu ako sumnjamo na zlouporabu koda popusta ili druge promocijske aktivnosti u kršenju ovih uvjeta.

4.3. Web-stranica neće snositi odgovornost za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja kodova za popust, uključujući, ali ne ograničavajući se na tehničke probleme ili neovlašten pristup.

4.4. Morate unijeti kod koji je poslao na vas kada ste stavili narudžbu online tijekom naplate. Popust će biti primjena na primjenjive proizvode ili usluge u narudžbi i to će biti prikazano samo nakon što je kupnja napravljena.

4.5. Kodovi popusta mogu zahtijevati minimalnu količinu kupnje i mogu se primjenjivati samo na određene proizvode kako je detaljno navedeno u ponudi promocije. Neki kodovi možda nisu valjani za dostavu ili poreze.

4.6. Zabranjeni ste angažiranja u aktivnostima kao što je stavljanje više narudžbi za iskorištavanje popusta, izmjena kodova popusta ili javno dijeljenje kodova popusta. Bilo koja otkrivena lažna upotreba ili zlouporabu kodova popusta može rezultirati gubitkom popusta i mogućom pravnom akcijom.

4.7. Kodovi popusta su izdani pojedinim korisnicima i ne mogu se prenijeti. Dijeliocija ili distribucije kodova popusta drugima je zabranjena. Prodaja, distribucija ili inače činjenje kodova popusta dostupnih je strogo zabranjena. Kodovi popusta dobiveni kroz neovlaštene treće strane platforme ili distributeri mogu biti smatrani nevalidan i ne mogu se koristiti.

4.8. U slučaju da se dio narudžbe vrati, novčana vrijednost vraćena će biti vrijednost stavke(-i) u vremenu transakcije, tj.: s popustom primjena.

4.9. Kodovi popusta su dostupni korisnicima koji su primili kod popusta na svoju e-poštu ili druge marketing kanale i stariji su najmanje 18 godina. Određene promocije mogu biti ograničene na nove kupce ili specifične geografske lokacije kako je navedeno u promocijskim materijalima.

4.10. Zadržavamo pravo da odbijemo narudžbe gdje je, prema našem mišljenju, kod promocije nevalidan.

5. DOSTAVA

5.1. Kad ste stavili narudžbu na Web-stranici i napravili plaćanje, obraditi ćemo vašu narudžbu u roku od 1-3 radna dana. Nakon što je vaša narudžba obrađena, trebali bi primiti pošiljku u roku od 4-14 radnih dana ako dostava nije pogođena prirodnim pojavama.

5.2. Svi kupljeni proizvodi na našoj web stranici bit će dostavljeni EMS-om, DHL-om ili drugim sličnim kurirskim službama. Nakon što završimo s obradom vaše narudžbe, poslat ćemo vam potvrdno pismo koje će sadržavati broj za praćenje vaše pošiljke. Svoju narudžbu možete pratiti online u bilo kojem trenutku posjetom https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track ili https://www.17track.net/.

5.3. U slučaju da Vaša narudžba ne stigne do Vas u roku od 30 kalendarskih dana, molimo prijavite to našoj korisničkoj podršci. Imajte na umu da u skladu s člankom 18., stavkom 2. Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća, ako ne primite svoju narudžbu u roku od 30 dana, morate nas kontaktirati i obavijestiti o prihvatljivom dodatnom roku u kojem ćemo dostaviti Vašu narudžbu. Imat ćete pravo otkazati narudžbu samo ako nismo uspjeli isporučiti Vašu narudžbu u dodatnom roku. Imajte na umu da ne možete tvrditi da niste primili kupljene proizvode ako se ne poštuju pravila navedena u ovoj odredbi.

5.4. Napominjemo da uvjeti dostave mogu biti pogođeni carinskim, prirodnim pojavama, transferima na lokalnog operatora u vašoj zemlji ili zračnim i kopnenim transportnim štrajkovima ili kašnjenjem. Nećemo biti odgovorni za kašnjenja ako će pošiljka biti odgođena zbog gore navedenih razloga.

5.5. Izvorna narudžba može se izmijeniti unutar 24 sati od njezinog zaprimanja. Za izmjenu narudžbe potrebno je podnijeti zahtjev našem timu za korisničku podršku unutar navedenog perioda od 24 sati. To možete učiniti putem naših službenih kanala korisničke podrške, navedenih u Odjeljku 16 ovih Uvjeta. Da biste zatražili izmjenu narudžbe, morate navesti broj narudžbe i detaljne informacije o promjenama koje želite napraviti. Izmjene ovise o dostupnosti robe i možda neće biti moguće za sve proizvode ili narudžbe.

5.6. Nakon što istekne razdoblje za izmjene od 24 sati, neće biti dopuštene nikakve izmjene narudžbe. Kupci koji žele promijeniti narudžbu nakon tog trenutka mogu to učiniti samo slijedeći postupak povrata robe naveden u Odjeljku 6 ovih Uvjeta.

5.7. Nakon što narudžba bude obrađena i pripremljena za slanje, više neće biti moguće izvršiti izmjene ili otkazati narudžbu. Ako se predomislite, proizvode možete vratiti u skladu s odredbama iz odjeljka 6 („Povrati i povrat novca“) u nastavku.

6. POVRATI I POVRATI NOVCA

6.1. If You are unhappy with Your purchased Goods, You may return Goods and get a refund within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. Imate 14 dana od dana primitka robe da iskoristite svoje pravo na odustajanje od ugovora. Kako biste započeli postupak povrata, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o odustajanju od ugovora unutar tog 14-dnevnog roka. To možete učiniti telefonom, e-poštom ili ispunjavanjem online kontakt obrasca dostupnog na Obrazac za kontakt. Vaš zahtjev za odustajanje od ugovora smatrat će se zaprimljenim u trenutku kada zaprimimo vašu obavijest putem bilo kojeg od navedenih kanala. Po primitku vaše obavijesti, dostavit ćemo vam povratni kod i odgovarajuću povratnu adresu. Imajte na umu da ćemo prihvatiti samo robu vraćenu uz korištenje dodijeljenog povratnog koda i dostavljeni na navedenu povratnu adresu.

6.3. Kako biste ispunili rok za odustajanje (60 dana), dovoljno je da pošaljete svoju obavijest o povratu proizvoda prije isteka roka za odustajanje. Nećemo prihvatiti povrat ako nas ne kontaktirate unutar roka za povrat (60 dana od primitka kupnje).

6.4. Ako ste podobni za povrat novca, mi ćemo vam povratiti sva plaćanja primljena od vas za proizvode, isključujući ne-povratne količine. Povrat će se dogoditi u roku od 14 dana od dana u kojem smo primili vraćajuće proizvode od vas. Učinit ćemo povrat koristeći istu sredstvo plaćanja kao što ste koristili za izvornu transakciju.

6.5. Please note that We will only accept the returned Goods if they were not damaged and sent back to Us in the undamaged return packaging. If We determine that the returned Goods were used but still in an operable and re-sellable condition, We might still make a refund to You, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if We find that the returned Good was used in a way that caused hygienic, functional, visible, or other damage making it unsuitable for further use, We reserve the right to not accept the return and/or not to issue the refund and/or deduct the diminished value from the refundable amount.

6.6. Molimo imajte na umu da ćemo prihvatiti vraćenu robu i izvršiti povraćaj novca za nju samo ako će biti vraćena na adresu koju nam je dala naša korisnička podrška i ako ćemo imati kod za autorizaciju povrata robe („RMA”) postavljen na pošiljci koja se vraća. Molimo vas da ne šaljete robu za vraćanje na adresu naše kancelarije jer je nećemo moći prihvatiti. Za više informacija pogledajte https://consumersrate.com/return.

6.7. Imajte na umu da početni troškovi dostave nisu povratni ako proizvode vratite nakon više od 14 dana od isporuke ili ako ste odabrali nestandardnu opciju dostave. Osim toga, ako se odlučite vratiti proizvode kupljene na internetskoj stranici, troškove povrata snosite Vi. Ti su troškovi povrata nepovratni i nećemo ih nadoknaditi.

6.8. Ako je kupnja napravljena koristeći kod popusta vraćena, povrat novca će biti obrađen na temelju diskontovanog cijena koju je plaćao kupac. Nije će biti vraćeni izvorni popust primanja u vrijeme kupnje.

6.9. Ako je besplatan proizvod uključen u narudžbu kao rezultat korištenja koda promocije, kupac je obvezan vratiti besplatnu stavku zajedno sa svim kupljenim stavkama kako bi bio podoban za puni povrat novca. Neuspjeh vraćanja komplementarnog proizvoda će učiniti cijelu narudžbu neizbrojivom za povrat novca. Odgovorni ste za povratne troškove dostave.

7. JAMSTVO

7.1. Naši proizvodi uključuju 2-godišnje EU jamstvo za greške proizvodnje. Ako želite vratiti neispravnu stavku, molimo vas da kontaktirate naš tim za podršku korisnika popunjavanjem obrasca za kontakt na internetu na https://consumersrate.com/contact. Kad kontaktirate našu podršku korisnika s jamstvom zahtjevom, budite spremni da pružite na zahtjev: (1) fotografije neispravne stavke; (2) vaš ID narudžbe i potvrdu kupnje ili potvrdu plaćanja; (3) kratak opis nedostatka.

7.2. Napominjemo da jamstvo se ne primjenjuje ako: (1) stavka je fizički oštećena; (2) stavka je korištena neodgovarajuće; (3) nedostatak se ne može kvalificirati kao tvorničkog nedostatka; (4) više od 2 godine su prošle od datuma dostave vaše narudžbe.

8. OSOBNI PODACI

8.1. Obavezujemo se da budemo u skladu sa svim primjenjivim odredbama zakona o zaštiti podataka i privatnosti koji regulira obradu vaših osobnih podataka ("Podaci").

8.2. Pružamo transparentne informacije o tome kako skupljamo i obrađujemo vaše podatke u našoj politici privatnosti, uključujući svrhu obrade, pravne osnove, opseg, periode zadržavanja i vaša prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Najnovija verzija naše Politike privatnosti dostupna je na https://consumersrate.com/privacy, i potiče se da je pažljivo pregledate.

8.3. Koristeći naše usluge, potvrđujete i slažete se da moramo skupiti i obraditi određene podatke tijekom procesa kupnje ili pružanja usluge kako bismo izvršili usluge prema ovim Uvjetima. Ako ne pružite tražene podatke na način koji je naveden, nećemo moći dostaviti usluge i nećemo biti odgovorni za bilo koji neuspjeh da omogućimo usluge koji rezultira s vašeg odbijanja ili izostavka da pružite takve podatke.

8.4. Zadržavamo pravo da vas kontaktiramo telefonom, e-poštom ili kroz uslugu gdje je potrebno da vam pružimo važne obavijesti o promjenama ovih Uvjeta, da ispunimo naše ugovorne obveze, ili za druge stvari izravno vezane na pružanje proizvoda ili usluga. Takve komunikacije su sastavni dio usluga i nisu smatrane marketing komunikacijama.

9. PRAVILA PONAŠANJA

9.1. Imajte na umu da se naša roba ili usluge prodaju samo za osobnu upotrebu. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da ćete našu robu kupovati samo za osobnu upotrebu.

9.2. Ne možete koristiti naše proizvode za bilo koju ilegalu ili neovlaštenu svrhu niti možete, u korištenju Web-stranice, narušiti nikakve zakone. Svi sadržaji Web-stranice i sadržaji svih materijala primljenih od nas (uključujući grafičke dizajne i ostale sadržaje) i relevantni dijelovi Web-stranice pripadaju vlasništvu EcomLT LLC i zaštićeni su zakonima o autorskom pravu. Bilo koja upotreba bilo kojeg autorskog prava za svrhe drugačije od osobne upotrebe, bez naše dozvole, čini povredu autorskog prava.

9.3. Imamo pravo, ali ne obavezu, da istražimo bilo koju ilegalu i/ili neovlaštenu upotrebu Web-stranice i poduzeti odgovarajuće pravne mjere, uključujući bez ograničenja, građansko i injunkcijsko olakšanje ako imamo razloga vjerovati da krršite ove Uvjete ili važeće zakone. Tijekom korištenja Web-stranice, morate:

(a) Ne koristite Web-stranicu ili bilo koji od njezinih sadržaja za bilo koju ilegalu svrhu, ili u narušavanju bilo kojeg lokalnog, državnog, nacionalnog ili međunarodnog zakona;

(b) Ne narušite ili potaknte druge da narušite prava trećih strana, uključujući prava intelektualnog vlasništva;

(d) Ne prenosite, zakonito ili stvarno, svoj registrirani račun drugoj osobi bez naše pisane dopuštenja;

(e) Pružite iskrene i točne informacije nama;

(f) Ne koristite Web-stranicu ili bilo koji od njezinih sadržaja za bilo koju komercijalnu svrhu, uključujući distribuciju bilo kakve reklame ili molbe;

(g) Ne reformatirajte, formatirajte ili ogledajte bilo koji dio bilo koje web stranice Web-stranice;

(h) Ne stvarajte nikakve veze ili preusmjeravanja na Web-stranicu kroz ostale web-stranice ili e-poštu, bez prethodnog pisanog dopuštenja koje je dao;

(i) Nemojte pokušavati da interferirate u pravilnom funkcioniranju Web-stranice ili upotrebi i uživanju Web-stranice od strane drugih korisnika;

(j) Ne komercijalno preprodaite, ne distribuirate ili ne prenosite nikakve proizvode koje kupite od nas;

(k) Ne interferira na bilo koji način sa sigurnosnim značajkama Web-stranice;

(l) Ne pristupajte, nadziru ili kopira bilo koji sadržaj ili informacije Web-stranice koristeći bilo kojeg robota, pauka, skrebača ili druge automatizirane sredstva ili bilo koji ručni proces za bilo koju svrhu bez naše ekspresnog pisanog dopuštenja;

(m) Nemojte tvrditi da su lažna udruživanja, pristupiti računima ostalih korisnika bez dozvole ili falsificirati vašu identitetu ili bilo koju informaciju o vama, uključujući godine ili datum rođenja;

(n) Ne izvodite bilo koju drugu aktivnost ili akciju koja bi bila neusklađena s ovim Uvjetima ili važećim zakonima.

9.4. Potvrđujete da Web-stranica ne mora biti dostupna u svakom trenutku, posebno tijekom potrebnih razdoblja održavanja hardvera i softvera.

10. ODGOVORNOSTI

10.1. Web-stranica može pružiti veze na ostale web-stranice koje održavaju treće strane. Bilo koje informacije, proizvodi, softver ili usluge navedene na ili preko stranica trećih strana kontrolirane su operatorima takvih stranica, a ne nama. Kad pristupite stranicama trećih strana, činite to na vlastiti rizik.

10.2. Poštujemo privatnost naših kupaca, stoga sve svjedočanstva i/ili komentare prikazane na Web-stranici mogu biti fiktivna imena i udruživanja slike. Identitet potrošača je poznat nama, ali nikad nećemo prikazati pravo imena ili slike naših korisnika osim ako korisnik ne da svoj ekspresan pristanak da prikaže svoje ime i/ili sliku.

10.3. Povremeno na našoj web-stranici možemo objaviti odabrane recenzije i komentare kupaca, osobito one koje, prema našem mišljenju, najvjernije i najučinkovitije predstavljaju naše proizvode. Obično ne objavljujemo negativne recenzije.

10.4. Napominjemo da skupljamo recenzije kupaca kroz razne kanale, uključujući izravne povozove Web-stranice, istraživanja post-kupnje e-poštom, obrasca povratne veze računa korisnika i automatizirane alate kao što su API aplikacije treće strane i obavijesti. Kako bi osigurali autentičnost, primjenjujemo mjere provjere - kao što su povezivanje pregleda na određene transakcije ili zahtijevanje autentifikacije korisnika - i aktivno nadziramo lažne ili automatizirane preglede. Pri dijeljenju recenzije kupaca, usklađujemo se sa svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka tijekom čuvanja integriteta stvarnih pregleda.

10.5. Svi poslani pregledi su podložni moderiranju kako bi se osiguralo da ispunjavaju naše smjernice sadržaja i Uvjete pružanja usluge. Zadržavamo pravo, prema našoj mjerici, ukloniti ili odabrati ne objaviti nikakve preglede, uključujući ali ne ograničavajući se na one koji sadrže uvredljiv jezik, osobne podatke, neverifikabilne tvrdnje ili izjave koje bi mogle biti tumačene kao pravni, financijski ili medicinski savjet. Zadržavamo i pravo ne prikazati preglede koji se smatraju nebitnim ili neusklađeni s našim standardima zajednice. Pregledi koji se usklađuju s ovim standardima i doprinose našoj zajednici korisnika mogu biti prikazani na Web-stranici.

10.6. Osim ako nije drugačije navedeno, Web-stranica je naše vlasništvo, a svi izvorni kod, baze podataka, funkcionalnost, softver, dizajni, tekst, fotografije i grafika na Web-stranici vlastite ili kontrolirane od nas i zaštićene su zakonima o autorskom pravu i marki. Zabranjeno je kopirati ili koristiti bilo koji sadržaj Web-stranice bez prethodnog pisanog odobrenja od nas.

10.7. PROIZVODI PONUĐENI NA ILI KROZ WEB-STRANICU SU NAVEDENI "KAKVI SU" I BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE BIL EKSPRESO ILI IMPLITNO. U NAJFULOJ MJERI DOZVOLJENO PREMA PRIMJENJIVIM ZAKONIMA, ODRICAMO SE SVIH JAMSTAVA, EKSPRESO ILI IMPLITNO, UKLJUČUJUĆI, ALI NIJE OGRANIČENO, IMPLICITNA JAMSTVA TRŽAVNOSTI I PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU.

10.8. PROIZVODI PONUĐENI NA ILI KROZ WEB-STRANICU SU NAVEDENI "KAKVI SU" I "KAKO DOSTUPNI" I BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE BIL EKSPRESO ILI IMPLITNO. U NAJFULOJ MJERI DOZVOLJENO PREMA PRIMJENJIVIM ZAKONIMA, ODRICAMO SE SVIH JAMSTAVA, EKSPRESO ILI IMPLITNO, UKLJUČUJUĆI, ALI NIJE OGRANIČENO, IMPLICITNA JAMSTVA TRŽAVNOSTI I PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU.

10.9. NE JAMČIMO DA ĆE WEB-STRANICA ILI BILO KOJA OD NJEZINIH FUNKCIJA BITI NEPREKINUTA ILI SLOBODNA GREŠKE, DA ĆE SE NEDOSTACI ISPRAVITI, ILI DA JE BILO KOJI DIO OVE WEB-STRANICE ILI SERVERI KOJI ČINE WEB-STRANICU DOSTUPNOM, SLOBODNI OD VIRUSA ILI DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI. IZRIČITO ODRICAMO ODGOVORNOST ZA BILO KOJU ŠTETU ILI OZLJEDU UZROKOVANU BILO KOJIM NEUSPJEHOM PREDSTAVLJANJA, GREŠKOM, PROPUSTOM, PREKIDOM, BRISANJEM, NEDOSTAKOM, KAŠNJENJEM U RADU ILI PRENOŠENJU, KOMPJUTERSKIM VIRUSOM, GREŠKOM KOMUNIKACIJSKE LINIJE, KRAĐOM ILI UNIŠTAVANJEM ILI NEOVLAŠTENIM PRISTUPOM, IZMJENOM ILI KORIŠTENJEM ZAPISA, BILO ZA POVREDU UGOVORA, TORTSKOG PONAŠANJA, NEUREDNOSTI, ILI PREMA BILO KOJEM DRUGOM RAZLOGU ZA AKCIJU. SVAKI KORISNIK SPECIFIČNO POTVRĐUJE DA NISMO ODGOVORNI ZA OBEJEŠĆUJUĆI, UVREDLJIV ILI NELEGALNU PONAŠANJE OSTALIH TREĆIH STRANA, PRETPLATNIKA, ČLANOVA ILI OSTALIH KORISNIKA WEB-STRANICE I DA RIZIK OZLJEDE OD GORNJEG POČIVA POTPUNO NA SVAKOM KORISNIKU.

10.10. NISMO DALI NIKAKVE PREDSTAVLJANJA ILI JAMSTVA O ISPRAVNOSTI, TOČNOSTI, VREMENOSTI, ILI POUZDANOSTI WEB-STRANICE ILI STRANICA TREĆIH STRANA. KORIŠTENJE BILO KOJEG INFORMACIJE NA WEB-STRANICI ILI STRANICAMA TREĆIH STRANA JE NA RIZIK KORISNIKA. U BILO KOJEM SLUČAJU NISMO ODGOVORNI ZA BILO KOJU GUBITAK ILI ŠTETU UZROKOVANU OSLANJANJEM NA INFORMACIJE DOBIVENE KROZ WEB-STRANICU.

10.11. Bilo koje informacije navedene na Web-stranici su samo za komercijalne i rekreativne svrhe. Web-stranica se ne smije koristiti u bilo kojim visokorizičnim aktivnostima gdje se mogu dogoditi štete ili ozljede osoba, imovine, okoliša, financija ili poslovanja ako se greška dogodi. Preuzimate svi rizici za vašu upotrebu informacija navedenih na Web-stranici.

10.12. Učinili smo sav mogući napor da što preciznije prikazali boje i slike svih materijala koji se pojavljuju na Web-stranici. Međutim, nismo u mogućnosti jamčiti da će prikaz boje vašeg računala biti točan kao i da će bilo koji prikaz bilo kojeg proizvoda ili usluge na Web-stranici točno odražavati stvarna svojstva proizvoda ili usluge koju možete pronaći na Web-stranici.

11. NAKNAĐIVANJE

11.1. Slažete se da nas provedate, branite i čuvate bez štete i naše afilirane, i odnosne dužnosnike, direktore, vlasnike, agente, pružatelje informacija i davatelje dozvola od i przeciw svim zahtjevima, odgovornosti, gubicima, šteti, troškovima i troškovima (uključujući odvjetničke naknade) povezane s:

(a) Vaša upotreba, ili povezanost s, našom Web-stranicom;

(b) Bilo koja upotreba ili navodno korištenje vašeg računa ili lozinke vašeg računa od bilo koje osobe, bilo da ste ili ne ste ovlašteni od vas;

(d) Vaša povredu prava bilo koje druge osobe ili entiteta;

(e) Vaša povredu bilo kojem primjenjivom zakonu, pravilima ili propisima.

11.2. Zadržavamo pravo, na naš vlastiti trošak, da pretpostavimo odbranu i kontrolu bilo kojeg pitanja drugačije podložnog naknađivanju od vas, i u tom slučaju, slažete se da ste sa nama u obrani takvih potraživanja.

12. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

12.1. U BILO KOJEM SLUČAJU, UKLJUČUJUĆI, ALI NIJE OGRANIČENO, NEUREDNOSTI, NISMO, NAŠE PODREĐENE TVRTKE, ILI AFILIRANE BITI ODGOVORNI ZA BILO KOJI DIREKTNI, NEIZRAVNI, SLUČAJNI, POSEBNI ILI POSLJEDIČNI ŠTETA KOJA REZULTIRA UPOTREBOM ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠTENJA WEB-STRANICE, UKLJUČUJUĆI NJEZINU MATERIJALE, PROIZVODE ILI USLUGE, ILI MATERIJALE TREĆE STRANE, PROIZVODE ILI USLUGE DOSTUPNE KROZ WEB-STRANICU, ČAK I AKO SMO UNAPRIJED OBAVIJEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE, UKLJUČUJUĆI ŠTETU KOJA PROIZLAZI IZ VEZA KOJE MOGU BITI NAVEDENE USLUGAMA ILI TREĆIM STRANAMA NA VANJSKE STRANICE ILI RESURSE, VAŠE ODJELE S ILI SUDJELOVANJE U PROMOCIJAMA OGLAŠEVATELJA PRONAĐENIH NA ILI KROZ USLUGE, ILI BILO KOJI PROIZVODI ILI USLUGE PRODANE TAKVIM TREĆIM STRANAMA. NISMO ODGOVORNI ZA PROBLEME UZROKOVANE DRUGIMA, BEZAKONA ILI NEZAKONITO AKCIJA TREĆE STRANE, ILI ČIN BOGA. KAKO NEKA STANJA NE DOPUŠTAJU ISKLJUČENJE ILI OGRANIČENJE ODREĐENIH KATEGORIJA ŠTETE, GORNJE OGRANIČENJE MOŽE BITI PRIMJENJENO NA VAS U MANJOJ MJERI. U TAKVIM DRŽAVAMA, NAŠA ODGOVORNOST I ODGOVORNOST NAŠIH PODREĐENIH TVRTKI ILI AFILIRANIH JE OGRANIČENA NA NAJVEĆU MJERU DA SE MOŽE OGRANIČITI PREMA ZAKONIMA TAKVE DRŽAVE.

12.2. U nijednom slučaju nismo, naši direktori, dužnosnoci, zaposljenici, afilirani, agenti, izvođači, praktikanti, dobavljači, davatelji usluga ili davatelji dozvola odgovorni za bilo koju ozljedu, zdravstvene probleme, bolest, fizičke probleme, gubitak, tvrdnje, ili bilo koji direktni, neizravni, slučajni, punitivan, poseban ili posljedični štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja izgubljene dobit, izgubljene prihode, izgubljene štednje, gubitak podataka, zamjenske troškove, ili bilo koja slična šteta, bilo na temelju ugovora, tort (uključujući neurednost), stroga odgovornost ili inače, koja nastaje od vaše upotrebe bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda kupljenih korištenjem usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev koji se odnosi na bilo koji način na vašu upotrebu usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koje greške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo koju gubitak ili štetu bilo koje vrste nastao kao rezultat upotrebe usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljena, prenosila ili inače dostupna preko usluge, ča ako ste obaviješteni o mogućnosti. U nijednom slučaju nismo odgovorni za bilo koje preporuke, zdravstvene tvrdnje, izjave, ili bilo koji drugi savjet ili informacije navedene na Web-stranici ili bilo kojem drugom obliku komunikacije. Jer neka stanja ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedična ili slučajna šteta, u takvim državama ili jurisdikcijama, naša odgovornost je ograničena na maksimalnu mjeru dozvoljenu zakonom.

12.3. Ako niste zadovoljni s Web-stranicom, bilo koji materijali, proizvodi ili usluge prikazane na Web-stranici, ili s bilo kojim Uvjetima Web-stranice i uvjetima, vaš jedini i iskljućivi lijek je da prestanete koristiti Web-stranicu.

13. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

13.1. U odnosu na ove Uvjete, prava intelektualnog vlasništva znače takva prava kao što su zaštitni znakovi, autorsko pravo, imena domena, prava baza podataka, prava na dizajn, patenti i sva ostala prava intelektualnog vlasništva bilo koje vrste bilo da su ili nisu registrirana ("Intelektualno vlasništvo").

13.2. Sva intelektualna vlasništva prikazana na Web-stranici ili pružena vam u bilo kojem drugom obliku zaštićena su zakonom. Ne možete kopirati, ponovno koristiti ili distribuirati bilo koje intelektualno vlasništvo ili bilo koji drugi sadržaj primljen od nas ili pronađen na Web-stranici, uključujući opise proizvoda i/ili usluga, bez naše ekspresnog pisanog dopuštenja. Na primjer, ne možete kopirati informacije proizvoda na bilo koju drugu web-stranicu ili aplikaciju. Bez ograničenja gore navedenog, korištenje našeg sadržaja u komercialne svrhe je zabranjeno osim ako nemate naše ekspresnog pisanog dopuštenja.

13.3. Svo intelektualno vlasništvo prikazano na Web-stranici ili pruženo vam u bilo kojem drugom obliku pripada nama, osim zaštitnih znakova treće strane, znakova servisa ili ostalih materijala, koji se koriste od nas. Nikakve od tog intelektualnog vlasništva se ne mogu koristiti bez prethodnog pisanog pristanka od nas ili treće strane kojima takvo intelektualno vlasništvo pripada.

13.4. Ne možete koristiti, kopirati, grebati, preuzeti ili inače pristupiti bilo kojem sadržaju s ove Web-stranice (uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, slike, zvuk, video i metapodatke) za svrhu razvoja, obuke ili poboljšanja bilo kojeg modela strojnog učenja, sustava umjetne inteligencije ili drugog automatizirane alata obrade podataka, bilo izravno ili neizravno. Bilo koja takva upotreba, uključujući automatizirane sredstva kao što su botovi, paukovi ili grebači, strogo je zabranjena bez naše prethodne pisane dopuštenja.

14. PRIMJENJIVI ZAKON I SPOROVI

14.1. Ovi Uvjeti su konstruirani u skladu sa zakonima EU koji reguliraju prava potrošača. Ovi Uvjeti i cijeli pravni odnosi između vas i nas trebat će biti podložni zakonu Republike Litvanije, osim u slučajevima kad bi zakoni koji reguliraju odnose potrošača postavili specifičan primjenjivi zakon ili jurisdikciju.

14.2. Ako imate bilo kakve pritužbe, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku podršku prije podnošenja službene pritužbe nadležnom tijelu ili trećoj strani. Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku ispunjavanjem internetskog obrasca Obrazac za kontakt. Uvijek ćemo uložiti maksimalan trud kako bismo riješili sve pritužbe što je brže moguće i na način koji je najpovoljniji za Vas.

14.3. Ako nismo u mogućnosti dosegnuti prijateljski dogovor s vama ili ako imate bilo kakve druge pritužbe o našim proizvodima ili uslugama, možete poslati zahtjev ili pritužbu o vašoj kupnji na Službu za zaštitu prava potrošača (SCRPA) Republike Litvanije (adresa Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, e-pošta: tarnyba@vvtat.lt, telefonski broj 8 5 262 67 51, faks 8 5 279 14 66, web stranica www.vvtat.lt).

15. RAZNE

15.1. Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi da je nezakonita, poništena ili neizvršiva, takva odredba će ipak biti izvršiva u najmanjenoj mjeri dozvoljenom primjenjivim zakonima, a neizvršiva dio će se smatrati odvojenim od ovih Uvjeta pružanja usluge, takva odluka neće utjecati na valjanost i izvršivost bilo koje druge preostale odredbe.

15.2. Možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo, prema našem mjerilu, da ažuriramo, promijenimo ili zamijenimo bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj Web-stranici.

15.3. Ovi Uvjeti i Politika privatnosti, Politika povrata i bilo koje druge politike na Web-stranici (kao što mogu biti preinačeni i izmijenjeni od vremena na vrijeme prema njihovim odnosnim Uvjetima) zajednički čine cijeli ugovor između vas i nas.

16. KONTAKTNE INFORMACIJE

Možete nas kontaktirati sa sljedećim detaljima:

Podrška e-pošta: support@derila-ergo.com

Obrasca za kontakt na internetu: https://consumersrate.com/contact

Telefon: +14046788537