TÉRMINOS DE SERVICIO

Gracias por visitar nuestro sitio web - https://consumersrate.com ("Sitio web"). Por favor lee estos Términos de servicio ("Términos") antes de usar el sitio web, usar cualquiera de sus características o realizar cualquier solicitud de compra. Estos términos rigen tu uso del sitio web y formarán un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario" o "Tú") y el operador del sitio web cada vez que compres algo en el sitio web.

Si no has leído y/o no entiendes las disposiciones de estos Términos, recomendamos que dejes de usar el sitio web y te abstengas de hacer compras a través del mismo.

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Derila Ergo (en adelante denominado como "Nosotros", "Nos", "Nuestro") es un nombre de marca y marca registrada que es utilizada y operada por:

EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Número de registro de la empresa: 001376145

Cada vez que compres algo en el sitio web, estarás entrando en una relación contractual con nosotros y esta relación contractual estará regida y determinada por estos Términos y las leyes aplicables.

1.2. Ten en cuenta que todas las compras que realices en el sitio web serán enviadas desde uno de nuestros centros logísticos, con una dirección que no coincidirá con la de nuestra oficina. Si quieres devolver un producto, no lo envíes a nuestra oficina, porque no podremos aceptarlo. Todas las devoluciones tienen que enviarse a nuestro centro logístico; para obtener información más detallada sobre las mismas, consulta nuestra política de devoluciones.

1.3. Para usar el sitio web y hacer cualquier compra en el mismo, debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

(a) Has leído estos Términos y aceptas estar vinculado por ellos;

(b) Eres mayor de edad legal para usar el sitio web y/o para celebrar un contrato a distancia por medios en línea, según lo requerido por tus leyes locales;

(c) Estás usando el sitio web para tu interés personal y no buscas usar el sitio web en interés de ninguna otra entidad comercial o sujeto, independientemente de si es una persona natural o legal.

1.4. Por favor ten en cuenta que el sitio web está destinado y diseñado solo para usuarios adultos. El sitio web no está y nunca estará destinado para uso por parte de niños o menores.

1.5. Si has leído estos Términos pero no entiendes completamente las disposiciones establecidas en los mismos, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente rellenando un formulario de contacto en línea en Contacto y abstente de comprar nada en el sitio web hasta que entiendas completamente todos los términos y condiciones.

1.6. Tenemos derecho a prohibirte acceder y usar el sitio web o cualquiera de sus características si tenemos razones para creer que no cumples con los requisitos establecidos en la Cláusula 1.3. anterior o si tenemos razones para creer que estás incumpliendo cualquier otra disposición de estos Términos.

1.7. Por favor ten en cuenta que la mayoría de nuestros productos son fabricados y pueden ser entregados desde China. Por lo tanto, dependiendo de las leyes aplicables en el país de tu residencia, los productos que compres pueden estar sujetos a derechos de importación, impuestos sobre ventas o IVA, y/u otros impuestos.

2. QUÉ VENDEMOS

2.1. Nuestro sitio web se dedica a la venta de diversos productos de consumo para el hogar (en adelante «Productos»).

2.2. Todos nuestros bienes están diseñados y fabricados de acuerdo con todos los requisitos de la UE aplicables a artículos para el hogar, y de conformidad con las leyes aplicables.

2.3. Los bienes que podemos vender en el sitio web no son juguetes y no están diseñados ni destinados a ser utilizados por niños. No entregue los bienes que compre en nuestros sitios web a menores sin su presencia.

2.4. Nuestros productos no están diseñados ni son adecuados para uso industrial, comercial o profesional. Nuestros productos se comercializan exclusivamente para uso personal.

2.5. Ninguno de nuestros productos se ha diseñado para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición específica, incluido el dolor crónico, y tampoco han sido probados por los organismos reguladores como la FDA o equivalentes.

2.6. Si tienes algún problema de salud o una condición preexistente, te rogamos que consultes con tu médico o con un especialista adecuado antes de usar nuestros productos. NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN diseñados para reemplazar consejos o recetas de tu médico. NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN diseñados para usarse como medicamentos o tratamientos, ni para reemplazarlos.

2.7. No podremos aceptar ninguna responsabilidad por cambios en las propiedades de nuestros productos si se utilizan sin seguir las especificaciones de uso recogidas en este documento y en el manual de usuario de los productos que puedes recibir con la compra.

3. PRECIOS, PAGOS Y CARGOS

3.1. El precio final, inclusive de todos los impuestos y aranceles de los Productos, se mostrará en la página de pago, donde podrá realizar la compra. Tenga en cuenta que el precio en la página de pago no incluye ningún arancel de importación o derechos aduanales que serían aplicables por su aduana local.

3.2. Los precios de los Productos mostrados en el Sitio Web pueden estar sujetos a cambios. Podemos aplicar descuentos o reducir precios de vez en cuando.

3.3. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la venta de cualquier producto. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de la venta de productos.

3.4. Tenga en cuenta que la mayoría de los productos que están disponibles para su compra en el Sitio Web se le envían desde nuestros almacenes situados en China. Por lo tanto, en función de la legislación aplicable en su país de residencia, los productos adquiridos podrían estar sujetos a importación.

3.5. Los precios de los bienes y/o servicios mostrados en el Sitio Web pueden incluir impuestos adicionales, como el impuesto sobre la venta. Si procede, estos impuestos se mostrarán explícitamente en la página de pago en el momento de su compra. En el momento de pagar, los impuestos se calcularán y aplicarán en función de su dirección de entrega y usted pagará estos impuestos como parte del precio total de la compra.

3.6. Tenga en cuenta que nunca aplicaremos tasas de conversión o cargos dependientes de su método de pago elegido. Sin embargo, algunos bancos aplican tasas de conversión para pagos salientes y transferencias internacionales; por lo tanto, no somos responsables de ninguna tarifa bancaria o tasa de conversión que su banco aplicaría para cualquier pago realizado a Nosotros. Si nota alguna diferencia entre los precios de los productos en nuestro Sitio Web o recibo de compra y su estado de cuenta bancaria, consulte a su banco para una explicación detallada de los cargos adicionales.

3.7. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y otros pagos electrónicos únicamente. No aceptaremos cheques, efectivo u otros medios de pago, excepto si el servicio "contra entrega" estuviera disponible en tu país (si "contra entrega" está disponible en tu país, se te informará sobre dicha opción en la página de pago).

3.8. Al aceptar estos Términos y activar la opción de pago con un clic, aceptas que podremos almacenar de manera segura tu información de pago y envío y utilizarla para procesar futuras transacciones sin requerir confirmación o información adicional de tu parte.

3.9. Esta funcionalidad de pago con un clic es totalmente segura. Tu proveedor de pagos seguirá almacenando los detalles de tu pago, y se nos emitirá una clave cifrada. Esta clave no contiene ninguna información de pago en sí, pero te permite realizar futuras compras con solo un clic.

3.10. Una vez activada la funcionalidad de pago con un clic, está prohibido compartir ofertas comerciales o enlaces web específicamente destinados para ti con otras personas, ya que estas pueden estar vinculadas a la función de pago con un clic.

3.11. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja por el uso de la funcionalidad de pago con un clic, excepto cuando lo exija la ley. Esto incluye, entre otras, las transacciones no autorizadas que se deriven de que no haya mantenido la seguridad de sus credenciales o haya compartido ofertas comerciales o enlaces web específicamente dirigidos a ti.

3.12. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden que realice con nosotros. Podemos, a nuestro criterio exclusivo, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por orden. Estas restricciones pueden incluir órdenes realizadas por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o órdenes que usan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarle poniéndose en contacto con el correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó la orden. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro criterio exclusivo, parezcan haber sido realizadas por distribuidores, revendedores o mayoristas.

3.13. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar prontamente su cuenta e información adicional, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

4. Códigos de descuento

Cuando realiza una orden utilizando el código de Descuento, también se aplican los siguientes términos y condiciones:

4.1. Cada código de descuento se limita a un uso por cliente mientras hay existencias y no puede combinarse con ningún otro código de descuento u otros descuentos a menos que se indique explícitamente. Solo se puede aplicar un código de descuento por orden. Nos reservamos el derecho de modificar estas limitaciones de uso en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. No garantizamos la disponibilidad, funcionalidad o precisión de ningún código de descuento. Todos los códigos de descuento se proporcionan "tal como están" sin ninguna garantía. Todos los códigos de descuento incluyen una fecha de vencimiento, después de la cual el código ya no será válido. La fecha de vencimiento se especifica en el momento de la emisión. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar cualquier código de descuento o programa de cupón en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier orden si sospechamos un uso indebido de un código de descuento u otra actividad promocional que viole estos términos.

4.3. El sitio web no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que se derive del uso o de la imposibilidad de usar los códigos de descuento, incluidos, entre otros, problemas técnicos o accesos no autorizados.

4.4. Debe ingresar el código que se le envió cuando realiza su pedido en línea durante el pago. El descuento se aplicará a productos o servicios elegibles en la orden y esto se mostrará solo después de realizada la compra.

4.5. Los códigos de descuento pueden requerir una cantidad mínima de compra y solo pueden aplicarse a productos específicos según se detalla en la oferta promocional. Algunos códigos pueden no ser válidos para envío o impuestos.

4.6. Se le prohíbe participar en actividades como realizar múltiples pedidos para aprovechar descuentos, alterar códigos de descuento o compartir códigos de descuento públicamente. Cualquier uso fraudulento o abuso detectado de códigos de descuento puede resultar en la pérdida de descuentos y posible acción legal.

4.7. Los códigos de descuento se emiten a usuarios individuales y no son transferibles. Compartir o distribuir códigos de descuento a otros está prohibido. Revender, redistribuir u otro modo de poner códigos de descuento disponibles está estrictamente prohibido. Los códigos de descuento obtenidos a través de plataformas de terceros no autorizadas o revendedores pueden considerarse inválidos y no pueden ser utilizados.

4.8. En caso de que parte de la orden sea devuelta, el valor monetario devuelto será el valor del artículo(s) en el momento de la transacción, es decir: con descuento aplicado.

4.9. Los códigos de descuento están disponibles para usuarios que hayan recibido el código de descuento en su dirección de correo electrónico u otros canales de marketing y que tengan al menos 18 años de edad. Ciertas promociones pueden limitarse a nuevos clientes o ubicaciones geográficas específicas según se indica en los materiales promocionales.

4.10. Nos reservamos el derecho de rechazar órdenes donde, en Nuestra opinión, un código de promoción es inválido.

5. ENTREGA

5.1. Una vez que haya realizado su pedido en el Sitio Web y realizado el pago, procesaremos su orden dentro de 1-3 días hábiles. Después de procesar su orden, debe recibir el envío dentro de 4-14 días hábiles si el envío no se ve afectado por eventos naturales.

5.2. Todos los productos adquiridos en nuestro sitio web te serán entregados por EMS, DHL u otros servicios de paquetería similares. Una vez que hayamos procesado tu pedido, te enviaremos una carta de confirmación con el número de seguimiento de tu envío. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido en línea en cualquier momento visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track o https://www.17track.net/.

5.3. En caso de que tu compra no le llegue en el plazo de 30 días naturales, por favor, informa a nuestro servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que, de conformidad con el artículo 18, apartado 2, de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, si no recibes tu compra en un plazo de 30 días, deberás ponerte en contacto con nosotros e informarnos acerca del plazo adicional aceptable en el que te entregaremos tu compra. Solo tendrás derecho a retirar la compra si no te hemos entregado tu compra en el plazo adicional. Ten en cuenta que no podrás alegar que no has recibido los bienes adquiridos si no se cumplen las normas establecidas en esta disposición.

5.4. Tenga en cuenta que los términos de envío también pueden verse afectados por aduanas, eventos naturales, transferencias al transportista local en su país o huelgas o retrasos en el transporte aéreo y terrestre. No seremos responsables de retrasos si el envío se retrasa debido a las razones anteriores.

5.5. Puedes modificar el pedido original dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Para modificar el pedido, deberás enviar una consulta a nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de 24 horas especificado. Esto se puede hacer a través de nuestros canales de atención al cliente designados, que se indican en la Sección 16 de estos Términos. Para solicitar la modificación de un pedido, deberás proporcionar el número de pedido e información detallada sobre los cambios que desea realizar. Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad de los productos y es posible que no se puedan realizar para todos los productos o pedidos.

5.6. Una vez transcurrido el plazo de modificación de 24 horas, no se permitirán cambios en el pedido. Los clientes que deseen realizar modificaciones en su pedido después de este plazo solo podrán hacerlo siguiendo el procedimiento de devoluciones descrito en la sección 6 de estos Términos.

5.7. Una vez procesado tu pedido y cuando esté listo para el envío, ya no se podrá cambiar ni cancelar. Si ya no lo quieres, puedes devolver los productos según lo que se estipula en la siguiente sección de 6 "Devoluciones y Reembolsos".

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

6.1. If You are unhappy with Your purchased Goods, You may return Goods and get a refund within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. To exercise the right to withdrawal and return Your purchased Goods, You must contact Our customer support team by filling an online Formulario de contacto within 60 days of receiving the Goods. After You contact Our support team, You will be provided with a return code and return address – please note that We will only accept returning Goods that will be sent with the provided return code and delivered to the provided return address

6.3. Para cumplir con el plazo de desistimiento (60 días), es suficiente que envíes una notificación sobre los bienes devueltos antes de que expire el periodo de desistimiento. No aceptaremos devoluciones si no se comunica con nosotros dentro del plazo de desistimiento (60 días desde la recepción de la compra).

6.4. Si es elegible para reembolso, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de Usted por los Productos, excluyendo montos no reembolsables. El reembolso ocurrirá dentro de 14 días desde el día en que recibamos los Productos devueltos de Usted. Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial.

6.5. Please note that We will only accept the returned Goods if they were not damaged and sent back to Us in the undamaged return packaging. If We determine that the returned Goods were used but still in an operable and re-sellable condition, We might still make a refund to You, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if We find that the returned Good was used in a way that caused hygienic, functional, visible, or other damage making it unsuitable for further use, We reserve the right to not accept the return and/or not to issue the refund and/or deduct the diminished value from the refundable amount.

6.6. Ten en cuenta que solo aceptaremos productos devueltos y emitiremos un reembolso si son devueltos a la dirección proporcionada por nuestro servicio de atención al cliente y tienen el código de autorización de devolución colocado en el envío de devolución. Por favor, no envíes productos devueltos a nuestra dirección de oficina, ya que no podremos aceptarlos. Para obtener más información, consulta https://consumersrate.com/return.

6.7. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Emitimos reembolsos por los artículos comprados, pero NO por los costos de envío del pedido.

6.8. Si una compra realizada utilizando un código de descuento se devuelve, el reembolso se procesará en función del precio con descuento pagado por el cliente. El descuento original aplicado en el momento de la compra no será reembolsado.

6.9. Si un producto gratuito se incluye en una orden como resultado del uso de un código promocional, el cliente debe devolver el artículo gratuito junto con todos los artículos comprados para ser elegible para un reembolso completo. No devolver el producto complementario hará que toda la orden no sea elegible para un reembolso. Será responsable de los costos de envío de devolución.

7. GARANTÍA

7.1. Si desea devolver un artículo defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente rellenando un formulario de contacto en línea en https://consumersrate.com/contact. Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para reclamar la garantía, le solicitamos que esté preparado para proporcionar, cuando se lo soliciten, (1) fotografías del artículo defectuoso; (2) su identificación de pedido y la carta de confirmación de la compra o el recibo de pago; (3) una breve descripción del defecto.

7.2. Tenga en cuenta que la garantía no se aplica si: (1) el Producto ha sido dañado físicamente; (2) el Producto ha sido usado inapropiadamente; (3) el defecto no puede calificarse como defecto de fábrica; (4) más de 2 años han pasado desde la fecha de entrega de su orden.

8. DATOS PERSONALES

8.1. Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones aplicables de las leyes de protección de datos y privacidad que regulan el procesamiento de sus datos personales ("Datos").

8.2. Proporcionamos información transparente sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos en Nuestra Política de Privacidad, incluidos los propósitos del procesamiento, bases legales, alcance, períodos de retención y sus derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. La última versión de Nuestra Política de Privacidad está disponible en https://consumersrate.com/privacy , y le recomendamos que la revise cuidadosamente.

8.3. Al utilizar Nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que debemos recopilar y procesar ciertos Datos durante el proceso de compra o prestación de servicios para realizar los Servicios bajo estos Términos. Si no proporciona los Datos requeridos de la manera especificada, no podremos entregar los Servicios y no seremos responsables por ningún incumplimiento en la prestación de los Servicios que resulte de su rechazo u omisión de proporcionar tales Datos.

8.4. Nos reservamos el derecho de contactarlo por teléfono, correo electrónico o a través del Servicio cuando sea necesario para proporcionar notificaciones importantes sobre cambios en estos Términos, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, o para otros asuntos directamente relacionados con la prestación de los Productos o Servicios. Tales comunicaciones son una parte integral de los Servicios y no se consideran comunicaciones de marketing.

9. REGLAS DE CONDUCTA

9.1. Ten en cuenta que nuestros productos o servicios se venden solo para uso personal. Al aceptar estos Términos, confirmas que solo comprarás nuestros productos para uso personal.

9.2. No puede usar nuestros Productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Sitio Web, violar ninguna ley. Todos los contenidos del Sitio Web y los contenidos de todos los materiales recibidos de Nosotros (incluyendo diseños gráficos y otros contenidos) y las partes relevantes del Sitio Web pertenecen a la propiedad de EcomLT LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Cualquier uso de cualquier derecho de autor para propósitos distintos del uso personal, sin Nuestra licencia, constituye una violación de derechos de autor.

9.3. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar cualquier uso ilegal y/o no autorizado del Sitio Web y tomar medidas legales apropiadas, incluyendo sin limitación, alivio civil e cautelar si tenemos razones para creer que está violando estos Términos o las leyes aplicables. Mientras usa el Sitio Web, debe:

(a) No usar el Sitio Web o ninguno de sus contenidos para ningún propósito ilegal, o en violación de ninguna ley local, estatal, nacional o internacional;

(b) No violar o alentar a otros a violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual;

(d) No transferir, legal o facticamente, su cuenta registrada a otra persona sin Nuestro consentimiento escrito;

(e) Proporcionar información honesta y precisa a Nosotros;

(f) No usar el Sitio Web o ninguno de sus contenidos para ningún propósito comercial, incluida la distribución de publicidad o solicitud;

(g) No reformatear, formatear o reflejar ninguna parte de ninguna página web del Sitio Web;

(h) No crear ningún enlace o redirecciones al Sitio Web a través de otros sitios web o correos electrónicos, sin consentimiento previo escrito dado por Nosotros;

(i) No hacer ningún intento de interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio Web o el uso y disfrute del Sitio Web por otros usuarios;

(j) No revender, redistribuir o transferir comercialmente ningún Producto que compre de Nosotros;

(k) No interferir de ninguna manera con características de seguridad del Sitio Web;

(l) No acceder, monitorear o copiar ningún contenido o información del Sitio Web utilizando ningún robot, araña, raspador u otros medios automatizados o ningún proceso manual para ningún propósito sin Nuestro permiso escrito expreso;

(m) No reclamar afiliaciones falsas, acceder a cuentas de otros usuarios sin permiso, o falsificar su identidad o información sobre usted, incluyendo edad o fecha de nacimiento;

(n) No realizar ninguna otra actividad o acción que sería incumplida con estos Términos o leyes aplicables.

9.4. Usted reconoce que el Sitio Web no tiene que ser accesible en todo momento, especialmente durante los períodos de mantenimiento necesario de hardware y software.

10. EXENCIONES

10.1. El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web mantenidos por terceros. Cualquier información, productos, software o servicios proporcionados en o a través de sitios de terceros son controlados por los operadores de tales sitios y no por nosotros. Cuando accede a sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

10.2. Respetamos la privacidad de nuestros clientes, por lo que todos los testimonios y/o comentarios mostrados en el Sitio Web pueden tener nombres ficticios e imágenes asociativas. La identidad de los consumidores nos es conocida, pero nunca mostraremos los verdaderos nombres o imágenes de nuestros usuarios excepto cuando un usuario da su consentimiento expreso para mostrar su nombre y/o imagen.

10.3. Tenga en cuenta que recopilamos reseñas de clientes a través de varios canales, incluyendo envíos directos del Sitio Web, encuestas por correo electrónico posteriores a la compra, formularios de comentarios de cuenta de usuario y herramientas automatizadas como API de terceros y notificaciones. Para garantizar la autenticidad, implementamos medidas de verificación, como vincular reseñas a transacciones específicas o requerir autenticación de usuario, y monitoreamos activamente las reseñas fraudulentas o automatizadas. Cuando compartimos reseñas de clientes, cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables mientras preservamos la integridad de las reseñas genuinas.

10.4. Todas las reseñas enviadas están sujetas a moderación para asegurar que cumplan con Nuestras directrices de contenido y Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho, a Nuestro criterio exclusivo, de eliminar o elegir no publicar ninguna reseña, incluyendo pero no limitado a aquellas que contienen lenguaje ofensivo, datos personales, afirmaciones no verificables o declaraciones que podrían interpretarse como consejos legales, financieros o médicos. También nos reservamos el derecho de no mostrar reseñas que se consideren irrelevantes o inconsistentes con Nuestros estándares comunitarios. Las reseñas que se alinean con estos estándares y contribuyen a nuestra comunidad de clientes pueden mostrarse en el Sitio Web.

10.5. A menos que se indique lo contrario, este Sitio Web es propiedad Nuestra y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños, texto, fotografías y gráficos en el Sitio Web son propiedad o están controlados por Nosotros y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Está prohibido copiar o usar ninguno de los contenidos del Sitio Web sin aprobación previa escrita de Nosotros.

10.6. LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA BAJO LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

10.7. LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA BAJO LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

10.8. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O NINGUNA DE SUS FUNCIONES SERÁN ININTERRUMPIDAS O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O QUE NINGUNA PARTE DE ESTE SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE HACEN QUE EL SITIO WEB SEA DISPONIBLE, ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O LESIÓN CAUSADOS POR CUALQUIER FALLO DE DESEMPEÑO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, FALLO DE LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO NO AUTORIZADO DE REGISTRO, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA ILÍCITA, NEGLIGENCIA, O BAJO NINGÚN OTRA CAUSA DE ACCIÓN. CADA USUARIO RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE TERCEROS, SUSCRIPTORES, MIEMBROS U OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB Y QUE EL RIESGO DE LESIÓN POR LO ANTERIOR RECAE COMPLETAMENTE EN CADA USUARIO.

10.9. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA SOBRE LA CORRECCIÓN, PRECISIÓN, OPORTUNIDAD O CONFIABILIDAD DEL SITIO WEB O SITIOS DE TERCEROS. EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB O SITIOS WEB DE TERCEROS ES BAJO EL RIESGO DEL USUARIO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR CONFIANZA EN INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

10.10. Cualquier información proporcionada en el Sitio Web es solo para propósitos comerciales y recreativos. El Sitio Web no debe ser utilizado en ninguna actividad de alto riesgo donde el daño o lesión a personas, propiedad, ambiente, finanzas o negocio puede resultar si ocurre un error. Usted asume todo riesgo por su uso de información proporcionada en el Sitio Web.

10.11. Hicimos todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de todos los materiales que aparecen en el Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla del monitor de su computadora muestre con precisión ningún color, ni que ninguna visualización de ningún producto o servicio en el Sitio Web reflejará con precisión las propiedades reales del producto o servicio que puede encontrar en el Sitio Web.

11. INDEMNIFICACIÓN

11.1. Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a Nosotros y a nuestros afiliados, y respectivos oficiales, directores, propietarios, agentes, proveedores de información y licenciantes de y contra todos los reclamos, responsabilidad, pérdidas, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios de abogados) en conexión con:

(a) Su uso de, o conexión a, Nuestro Sitio Web;

(b) Cualquier uso o uso supuesto de su cuenta o contraseña de su cuenta por cualquier persona, sea o no autorizada por Usted;

(d) Su violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad;

(e) Su violación de leyes, reglas o regulaciones aplicables.

11.2. Nos reservamos el derecho, a Nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control de cualquier asunto de otro modo sujeto a indemnificación por Usted, y en tal caso, Usted acepta cooperar con Nosotros en la defensa de tal reclamo.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA, SEREMOS NOSOTROS, NUESTRAS COMPAÑÍAS FILIALES, O AFILIADOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DEL USO DE, O LA INCAPACIDAD DE USAR, EL SITIO WEB, INCLUYENDO SUS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS, O MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUSO SI SE NOS ADVIERTE PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUYENDO DAÑOS QUE SURJAN DE ENLACES QUE PUEDEN SER PROPORCIONADOS POR LOS SERVICIOS O TERCEROS A SITIOS O RECURSOS EXTERNOS, SUS TRATOS CON O PARTICIPACIÓN EN PROMOCIONES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O CUALQUIER BIEN O SERVICIO VENDIDO POR TALES TERCEROS. NO SEREMOS RESPONSABLES POR PROBLEMAS CAUSADOS POR OTROS, LAS ACCIONES INCORRECTAS O ILEGALES DE TERCEROS, O UN ACTO DE DIOS. COMO ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE APLICARSE A USTED EN MENOR MEDIDA. EN TALES ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS COMPAÑÍAS FILIALES O AFILIADOS SE LIMITA A LA MAYOR MEDIDA QUE PUEDA SER LIMITADA BAJO TALES LEYES ESTATALES.

12.2. En ningún caso seremos Nosotros, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes responsables por ninguna lesión, problemas de salud, enfermedad, problemas físicos, pérdida, reclamo, o ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación pérdidas de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o ningún daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otro, que surja de Su uso de cualquier servicio o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de ninguna manera con Su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, ningún error u omisión en ningún contenido, o ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido u otro modo puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha advertido de su posibilidad. En ningún caso seremos responsables por ninguna recomendación, afirmación de salud, declaración, o ningún otro consejo o información proporcionada en el Sitio Web o ninguna otra forma de comunicación. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley.

12.3. Si no está satisfecho con el Sitio Web, ningún material, producto o servicio mostrado en el Sitio Web, o con ninguno de los términos y condiciones del Sitio Web, su único y exclusivo recurso es discontinuar el uso del Sitio Web.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

13.1. Con respecto a estos Términos, los derechos de propiedad intelectual significan tales derechos como marcas registradas, derechos de autor, nombres de dominio, derechos de base de datos, derechos de diseño, patentes y todos los otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, ya sean registrados o no ("Propiedad Intelectual").

13.2. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o proporcionada a Usted en cualquier otra forma están protegidas por la ley. No puede copiar, cambiar el propósito, o distribuir ninguna Propiedad Intelectual o ningún otro contenido recibido de Nosotros o encontrado en el Sitio Web, incluyendo descripciones de Productos y/o Servicios, para ningún propósito, sin Nuestro permiso escrito expreso. Por ejemplo, no puede copiar información de Productos en ningún otro sitio web o aplicación. Sin limitar lo anterior, el uso de nuestro contenido para propósitos comerciales está prohibido a menos que tenga Nuestro permiso escrito expreso.

13.3. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o proporcionada a Usted en cualquier otra forma pertenecen a Nosotros, excepto marcas registradas de terceros, marcas de servicio, u otro material, que son utilizadas por Nosotros. Ninguna de tales Propiedades Intelectuales puede ser utilizada sin el consentimiento previo escrito de Nosotros o del tercero al que tales Propiedades Intelectuales pertenecen.

13.4. No puede usar, copiar, raspar, descargar o acceder de otra manera a ningún contenido de este Sitio Web (incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, audio, video y metadatos) para el propósito de desarrollar, entrenar o mejorar ningún modelo de aprendizaje automático, sistema de inteligencia artificial u otra herramienta de procesamiento de datos automatizado, ya sea directa o indirectamente. Cualquier tal uso, incluyendo por medios automatizados tales como bots, rastreadores o raspadores, está estrictamente prohibido sin Nuestro consentimiento previo escrito.

14. LEY APLICABLE Y DISPUTAS

14.1. Estos Términos y toda la relación legal entre tú y nosotros estarán sujetos a la ley de Delaware, excepto cuando las leyes de protección al consumidor establezcan una ley o jurisdicción específica aplicable.

14.2. Si tienes alguna queja, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia antes de presentar una reclamación oficial ante cualquier autoridad o tercera parte. Puedes contactarnos en cualquier momento, rellenando un formulario en línea Formulario de contacto. Intentaremos por todos los medios resolver tus quejas lo antes posible y de la mejor manera para ti.

15. VARIOS

15.1. Si alguna disposición de estos Términos se determina que es ilegal, nula o no ejecutable, tal disposición será aún así ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable será considerada como separada de estos términos de servicio, tal determinación no afectará la validez y ejecutabilidad de ninguna otra disposición restante.

15.2. Puede revisar la versión más actual de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a Nuestro criterio exclusivo, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en Nuestro Sitio Web.

15.3. Estos Términos y la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y ninguna otras políticas en el Sitio Web (según cada una pueda ser revisada y enmendada de vez en cuando de conformidad con sus respectivos términos) constituyen colectivamente el acuerdo completo entre Usted y Nosotros.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puede contactarnos por los siguientes detalles:

Correo de soporte: support@derila-ergo.com

Formulario de contacto en línea: https://consumersrate.com/contact

Teléfono: +14046788537