SYARAT PERKHIDMATAN
Terima kasih kerana melawat laman web kami - https://consumersrate.com (berikutnya - "Laman Web"). Sila baca Terma Perkhidmatan ini (berikutnya - "Terma") sebelum menggunakan Laman Web, menggunakan mana-mana ciri-cirinya atau membuat sebarang permintaan pembelian. Terma ini mengawal penggunaan Laman Web dan akan membentuk perjanjian yang sah antara Anda (berikutnya - "Pengguna" atau "Anda") dan pengendali Laman Web setiap kali anda akan membuat pembelian apa-apa di Laman Web ini.
Sekiranya Anda belum membaca dan/atau memahami peruntukan Syarat ini, kami mengesyorkan agar anda berhenti menggunakan Laman Web ini terlebih dahulu dan mengelak daripada membuat sebarang pembelian melalui Laman Web ini.
1. MAKLUMAT AM
1.1. Laman web dan nama Zymme “MUAMA” dan “Zymme” digunakan dan dikendalikan oleh entiti perniagaan EcomLT LLC, yang merupakan syarikat liabiliti terhad yang diperbadankan di bawah undang-undang Amerika Syarikat (EIN 36-4985908) dengan alamat pejabat berdaftar di 8 The Green, Dover, Delaware 19901, Amerika Syarikat. Setiap kali anda menggunakan Laman Web atau membeli apa-apa di Laman Web, anda akan memasuki hubungan kontrak antara Kami dan Anda dan hubungan kontrak ini akan terikat dan ditentukan oleh Terma ini dan undang-undang yang berkenaan.
1.2. Sila ambil perhatian bahawa kebanyakan produk yang tersedia untuk pembelian di Laman Web kami dihantar dari gudang Penjual yang terletak di China - kepada pembeli. Oleh itu, produk yang anda beli mungkin tertakluk kepada duti import, jualan, dan/atau cukai lain yang serupa tertakluk kepada undang-undang yang diguna pakai di negara kediaman anda.
1.3. In order to make any purchase on the Website you must meet the following minimal requirements:
(a) Anda telah membaca Syarat ini dan bersetuju untuk terikat dengannya;
(b) You are of legal age to enter into a remote contract, as required by Your local laws;
(c) Anda menggunakan Laman Web untuk kepentingan peribadi sendiri dan tidak menggunakan Laman Web untuk kepentingan mana-mana entiti perniagaan atau subjek lain tanpa mengira ia adalah orang sebenar atau orang perundangan.
1.4. Sila ambil perhatian yang Laman Web ini direka dan bertujuan untuk pengguna dewasa sahaja. Laman web ini tidak akan dan tidak pernah direka untuk penggunaan kanak-kanak atau orang di bawah umur.
1.5. Sekiranya Anda telah membaca Terma-terma ini tetapi tidak memahami sepenuhnya peruntukan yang dinyatakan di sini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan mengisi borang hubungan dalam talian dihttps://support.zymme-pillow.com/ms/support/home dan menahan diri daripada membeli apa-apa di Laman Web sehingga Anda memahami sepenuhnya semua terma dan syarat.
1.6. Kami mempunyai hak untuk melarang Anda daripada mengakses dan menggunakan Laman Web ini, atau sebarang cirinya; sekiranya kami mempunyai sebab untuk mempercayai yang anda tidak mematuhi keperluan yang telah ditetapkan dalam Klausa 1.3. di atas atau sekiranya kami mempunyai sebab untuk mempercayai yang Anda telah melanggar mana-mana peruntukan lain daripada Syarat ini.
1.7. Harap maklum bahawa kebanyakan produk kami dihasilkan dan akan dihantar kepada anda dari China. Oleh itu, bergantung kepada undang-undang yang berkenaan di negara tempat tinggal anda, produk yang anda beli mungkin akan dikenakan cukai import, cukai jualan atau VAT, dan/atau cukai lain.
2. BARANGAN YANG KAMI JUAL
2.1. Laman Web kami hanya khusus pada jualan pelbagai jenis barangan isi rumah pengguna (dirujuk sebagai – “Barang”).
2.2. Semua Barang kami direka bentuk dan dihasil menurut semua syarat EU, yang terpakai kepada barangan isi rumah dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
2.3. Barangan yang kami jual di Laman Web bukan benda permainan dan tidak direka atau bertujuan untuk diguna oleh kanak-kanak. Sila jangan berikan Barang yang anda beli di Laman Web kami kepada kanak-kanak bawah umur tanpa pantauan Anda.
2.4. Pada masa ini, kami jual Barangan berikut yang mempunyai atribut yang ditunjukkan di bawah. Sila pastikan anda telah membaca dengan teliti perihalan sifat-sifat utama Barangan yang anda ingin peroleh daripada Kami: Bantal Busa Memori Zymme
2.5. Bantal busa memori Zymme (dirujuk sebagai - “Zymme”) ialah bantal kontur ergonomik yang diperbuat daripada busa memori berasaskan Poliuretana dengan sarung poliester. Produk ini direka khusus untuk diguna sebagai bantal tidur yang lebih selesa untuk 3 posisi tidur (terlentang, mengiring dan meniarap).
2.6. Spesifikasi teknikal Zymme adalah seperti berikut:
| Spesifikasi | |
| Pillow Weight: | Pillow without cover is 600g, the whole pillow weight is 755g |
| Pillow Dimensions: | 56.3 x 30 x 10.6 cm |
| Bahan Lapisan Luar | 98% Polyester, 2% Elastane |
| Bahan Dalaman (Isi Bantal) | Memory Foam 100% Polyurethane |
| Density | 50D |
| Bounce | Normal bounce |
| Arahan Pembersihan |
Penafian:
|
| Pelindung Bantal Dalam | Mencegah koyakan dan memastikan isi bantal anda bebas daripada sebarang kerosakan. |
2.7. Zymme atau mana-mana tuntutan yang disenaraikan dalam bahan webnya belum dinilai oleh FDA. Produk yang disebutkan di atas tidak boleh diguna untuk tujuan diagnosis, rawatan, menyembuhkan atau mencegah sebarang penyakit atau keadaan tertentu (termasuk kesakitan kronik), ia hanya berfungsi untuk beri sokongan yang betul untuk bahagian leher dan bahu anda semasa tidur, ini boleh membantu meringankan pelbagai masalah bahagian belakang, bahu. dan sakit leher yang berpunca daripada postur tidur yang buruk.
2.8. Jika anda ada masalah atau keadaan kesihatan yang sedia ada, sila dapatkan nasihat doktor atau pakar sebelum menggunakan Zymme. Zymme TIDAK boleh diguna untuk menggantikan mana-mana nasihat atau preskripsi doktor anda. Zymme TIDAK direka untuk menggantikan ubat & rawatan.
2.9. Kami tidak akan ambil sebarang tanggungjawab untuk perubahan atribut Zymme jika produk digunakan tanpa guna spesifikasi kegunaan yang ditetapkan di sini dan dalam manual pengguna produk yang anda akan terima bersama dengan produk Zymme yang anda beli.
3. HARGA, PEMBAYARAN, DAN CAJ
3.1. Harga akhir, termasuk semua cukai dan fi bagi Barang akan dipaparkan pada halaman daftar beli, di mana Anda akan dapat membuat pembelian. Harap maklum bahawa harga pada halaman daftar beli tidak termasuk sebarang fi atau cukai import yang mungkin dikenakan oleh kastam tempatan anda.
3.2. Harga untuk Barangan yang dipaparkan di Laman Web tertakluk kepada perubahan. Kami mungkin mengaplikasikan diskaun atau mengurangkan harganya dari semasa ke semasa.
3.3. Kami berhak untuk mengubah suai atau menghentikan jualan selanjutnya bagi mana-mana produk. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang pengubahsuaian, perubahan harga, penggantungan, atau pemberhentian penjualan bagi produk tersebut.
3.4. Sila ambil perhatian yang kami tidak akan menggunakan sebarang kadar penukaran atau caj yang bergantung kepada kaedah pembayaran pilihan anda. Walau bagaimanapun, beberapa bank menggunakan kadar penukaran untuk pembayaran keluar dan pindahan antarabangsa – oleh itu, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang bayaran bank atau kadar penukaran yang akan digunakan oleh bank anda bagi sebarang pembayaran yang dibuat kepada Kami. Jika anda melihat sebarang perbezaan antara harga produk di Laman Web Kami atau resit pembelian dan penyata akaun bank anda, sila rujuk kepada bank anda untuk penjelasan terperinci tentang caj tambahan yang dikenakan.
3.5. Kami menerima pembayaran melalui kad kredit, PayPal, dan pembayaran elektronik lain sahaja. Kami tidak akan menerima cek, tunai, atau cara pembayaran lain; kecuali sekiranya terdapat perkhidmatan 'pembayaran tunai semasa penghantaran (COD)' di negara anda (jika terdapatnya 'pembayaran tunai semasa penghantaran' di negara anda, anda akan dimaklumkan tentang pilihan tersebut pada halaman daftar keluar).
4. PENGHANTARAN
4.1. Setelah anda membuat pesanan di Laman Web dan membuat pembayaran, kami akan memproses pesanan anda dalam tempoh 1-3 hari perniagaan. Setelah pesanan anda diproses, anda sepatutnya menerima penghantaran dalam masa 4-14 hari perniagaan jika penghantaran tidak terjejas oleh kejadian semula jadi. Sekiranya anda tidak menerima penghantaran dalam tempoh 4-14 hari perniagaan, sila hubungi bahagian sokongan pelanggan kami.
4.2. Setelah pesanan anda diproses dan sedia untuk penghantaran, kami tidak akan menerima sebarang perubahan atau pembatalan bagi pesanan anda. Jika anda berubah fikiran, anda boleh memulangkan produk yang belum digunakan seperti yang dinyatakan pada Bahagian 5 (“Pemulangan & Bayaran Balik”) berikut;
4.3. Semua produk yang dibeli di Laman Web kami akan dihantar kepada Anda oleh EMS, DHL atau kurier serupa lain. Setelah kami menyiapkan pesanan anda, kami akan menghantar anda surat pengesahan yang mengandungi nombor penjejak penghantaran pesanan anda. Anda boleh menjejaki pesanan anda dalam talian pada bila-bila masa dengan melawat https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track atau https://www.17track.net/.
4.4. Jika pembelian anda tidak sampai kepada anda dalam tempoh 30 hari kalendar, sila laporkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami. Harap maklum, bahawa mengikut Perkara 18(2) Arahan 2011/83/UE Parlimen Eropah dan Majlis, jika anda tidak menerima pembelian anda dalam tempoh 30 hari, anda mesti menghubungi kami dan memberitahu kami tentang tempoh masa tambahan yang diterima untuk kami akan menghantar pembelian anda. Anda berhak untuk mengakhiri pembelian hanya jika Kami gagal menghantar pembelian anda dalam had masa tambahan. Harap maklum bahawa anda tidak boleh menuntut bahawa anda tidak menerima barang yang dibeli jika peraturan yang ditetapkan dalam peruntukan ini tidak diikuti.
4.5. Sila ambil perhatian yang:
(a) syarat penghantaran juga mungkin dipengaruhi oleh kastam, kejadian semula jadi, pemindahan kepada syarikat penghantaran, atau kelewatan / isu mogok terhadap syarikat pengangkutan udara dan darat di negara anda. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan penghantaran yang tertangguh disebabkan perkara yang dinyatakan di atas.
5. PEMULANGAN BARANGAN & PEMBAYARAN BALIK
5.1. Jika anda tidak berpuas hati dengan Barangan yang telah anda beli, anda boleh memulangkan barangan yang telah dibuka dan tidak digunakan tersebut untuk mendapatkan bayaran balik, pertukaran, atau kredit pembelian dalam masa 30 hari daripada tarikh penghantaran. Tempoh pemulangan 30 hari akan tamat selepas 30 hari daripada tarikh dimana Anda, atau pihak ketiga selain daripada pihak penghantaran yang mewakili Anda; memperoleh pemilikan fizikal bagi Barangan yang telah dibeli.
5.2. Untuk melaksanakan hak menarik diri dan memulangkan Barangan yang telah anda beli, Anda hendaklah menghubungi pasukan khidmat bantuan pelanggan kami dengan mengisi borang perhubungan dalam talian di https://consumersrate.com/contact. Selepas anda menghubungi pasukan khidmat bantuan pelanggan kami, anda akan diberikan kod pemulangan dan alamat pemulangan – harap maklum yang kami hanya akan menerima pemulangan barangan yang akan dihantar bersama kod pemulangan serta dihantar ke alamat pemulangan yang diberikan sahaja.
5.3. Untuk memenuhi tarikh akhir penarikan diri (30 hari), anda perlu menghubungi kami dan menghantarkan Barangan yang ingin dipulangkan kepada kami tempoh masa 30 hari dari tarikh penerimaan Barangan.
5.4. Jika anda menarik diri daripada kontrak ini, kami akan membayar balik penuh kepada anda (semua bayaran yang diterima daripada anda), tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam apa jua keadaan, tidak lewat daripada tempoh 14 hari daripada hari kami menerima barangan yang dipulangkan daripada anda. Kami akan membuat bayaran balik dengan menggunakan cara pembayaran yang sama seperti yang anda gunakan ketika transaksi awal.
5.5. Sila ambil perhatian bahawa kami hanya akan menerima Barangan yang dipulangkan sekiranya ia belum digunakan, rosak, dan dihantar semula kepada kami dalam bungkusan asal. Jika kami menentukan bahawa produk yang dipulangkan telah digunakan tetapi masih dalam keadaan baik (boleh digunakan) dan boleh dijual semula, kami mungkin akan membuat bayaran balik kepada anda. Akan tetapi, Anda akan bertanggungjawab atas sebarang pengurangan nilai Barangan tersebut akibat daripada pengendalian Barangan itu. Oleh itu, sekiranya kami mendapati bahawa produk yang dipulangkan telah digunakan, kami berhak untuk tidak menerima pemulangan tersebut dan tidak mengeluarkan bayaran balik.
5.6. Sila ambil perhatian bahawa jika Anda ingin memulangkan Barangan yang dibeli di Laman Web, Anda perlu menanggung kos penghantarannya - dimana ia tidak akan dibayar / digantikan oleh pihak Kami.
5.7. Harap maklum bahawa kami hanya akan menerima produk yang dikembalikan dan membuat pembayaran balik jika produk tersebut dikembalikan ke alamat yang disediakan oleh pasukan sokongan pelanggan Kami dan akan mempunyai kod otorisasi barangan yang dikembalikan ditempatkan pada penghantaran yang dikembalikan. Sila jangan menghantar produk yang dikembalikan ke alamat pejabat kami kerana kami tidak akan dapat menerimanya. Untuk maklumat lanjut, sila semak https://consumersrate.com/return.
5.8. Sila ambil perhatian bahawa kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Kami mengeluarkan bayaran balik untuk item yang dibeli, tetapi BUKAN untuk kos penghantaran bagi pesanan anda.
6. WARANTI
6.1. Jika anda ingin memulangkan barangan yang rosak, sila hubungi khidmat bantuan pelanggan kami dengan mengisi borang perhubungan dalam talian di https://consumersrate.com/contact. Apabila anda menghubungi khidmat bantuan pelanggan kami dengan tuntutan waranti, sila sediakan perkara berikut apabila diminta: (1) gambar bukti bagi barangan yang rosak; (2) ID pesanan anda dan surat pengesahan pembelian atau resit pembayaran; (3) penerangan ringkas tentang kecacatan barangan tersebut.
7. DATA PERIBADI DAN PERHUBUNGAN
7.1. Kami mengambil langkah berjaga-jaga dan mengikuti amalan terbaik industri serta mengikuti semua keperluan yang ditetapkan oleh undang-undang yang diguna pakai untuk melindungi maklumat peribadi Anda daripada hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah, atau dimusnahkan secara tidak wajar.
7.2. Pihak pembekal memastikan yang semua data peribadi akan dikumpulkan dan diproses mengikut semua undang-undang yang diguna pakai. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan dan memproses data peribadi, sila baca Polisi Privasi kami (https://consumersrate.com/privacy).
7.3. Harap maklum bahawa kami mungkin akan menghubungi anda melalui telefon atau e-mel jika kami perlu mengesahkan sebarang butiran pesanan anda atau jika permintaan pesanan anda tidak diprosroses dengan berjaya disebabkan masalah teknikal. Jika pesanan anda tidak berjaya disebabkan kesalahan pemprosesan pembayaran, kami mungkin akan menghantar mesej teks atau e-mel kepada anda sebagai peringatan untuk menjalankan tindakan yang diperlukan.
7.4. Jika anda memilih untuk menerima mesej promosi daripada kami, sama ada melalui laman web kami atau dengan menghantar pilihan masuk anda kepada kami, anda secara nyata memberikan kebenaran bertulis terlebih dahulu untuk menerima mesej pemasaran atau promosi berulang daripada kami (“SMS”) yang dihantar melalui sistem penghubung telefon automatik.
7.5. Jika anda akan memberikan kami kebenaran bertulis nyata anda untuk menerima SMS kami, kami juga mungkin akan menghantar SMS menawarkan untuk melanggani perkhidmatan langganan SMS kami. Anda akan dilanggan hanya jika anda memilih untuk masuk dengan mengesahkan penerimaan anda untuk dilanggan. Jika anda melanggan untuk menerima mesej promosi, kami akan menghantar tidak lebih daripada 3 SMS promosi seminggu.
7.6. Anda boleh berhenti melanggan menerima SMS promosi daripada kami pada bila-bila masa dengan membalas "STOP", "END" atau "CANCEL" kepada SMS kami. Sebaik kami menerima permintaan anda untuk berhenti melanggan, kami akan berhenti menghantar SMS kepada anda dengan serta-merta. Jika anda tidak dapat berhenti melanggan atau memerlukan maklumat tambahan, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui e-mel atau membalas "HELP" kepada SMS kami dan seseorang dari pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 1-2 hari perniagaan.
7.7. Pelan mesej dan data penyedia perkhidmatan tanpa wayar anda mungkin dikenakan untuk mesej teks pengesahan kami dan sebarang mesej teks yang berikutnya, bergantung pada pelan data individu anda yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan tanpa wayar anda. Sila hubungi pengendali mudah alih anda untuk menentukan caj untuk mengambil data, menghantar dan menerima SMS. Di bawah keadaan apa pun, kami atau rakan kongsi kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang caj SMS atau telefon bimbit yang ditanggung oleh anda atau sesiapa yang mempunyai akses kepada telefon bimbit atau nombor telefon anda. Kami atau operator rangkaian mudah alih tidak bertanggungjawab atas kelewatan dalam penerimaan atau ketiadaan penghantaran SMS.
7.8. The information we receive from you in connection with the SMS Services may include your cell phone number, the name of your network operator and the date, time and content of your SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. For more information about how we use your personal information, including phone numbers, please refer to our privacy policy.
8. PERATURAN PELAKSANAAN
8.1. Harap maklum bahawa Barangan atau Perkhidmatan kami dijual untuk kegunaan peribadi sahaja. Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda mengesahkan bahawa anda hanya akan membeli Barangan kami untuk kegunaan peribadi.
8.2. Anda tidak boleh menggunakan Barang kami untuk tujuan yang haram atau tidak dibenarkan atau melanggar undang-undang dalam menggunakan Laman Web ini. Semua kandungan Laman Web dan kandungan semua bahan yang diterima dari kami (termasuk reka bentuk grafik dan kandungan lain) dan bahagian yang berkaitan dari Laman Web adalah hak milik Convenity, UAB dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan mana-mana hak cipta untuk tujuan lain selain dari penggunaan peribadi, tanpa lesen kami, merupakan suatu pelanggaran hak cipta.
8.3. Kami mempunyai hak, tetapi bukanlah kewajipan (bagi pihak kami) untuk menyiasat sebarang penggunaan Laman Web yang menyalahi undang-undang dan/atau penggunaan tanpa kebenaran, serta mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya; termasuklah pelepasan sivil dan injunksi tanpa had sekiranya kami mempunyai sebab untuk mempercayai yang anda telah melanggar Syarat atau undang-undang yang diguna pakai. Semasa menggunakan Laman Web, anda hendaklah:
(a) Tidak menggunakan Laman Web atau mana-mana kandungannya untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, atau melanggar mana-mana undang-undang tempatan, negeri, negara, atau antarabangsa;
(b) Tidak melanggar atau menggalakkan orang lain untuk melanggar hak pihak ketiga, termasuklah hak harta intelek;
(c) Mematuhi semua polisi yang disiarkan di Laman Web;
(d) Tidak memindahkan, secara sah atau fakta; akaun berdaftar anda kepada orang lain tanpa kebenaran bertulis daripada pihak kami;
(e) Memberi maklumat yang jujur dan tepat kepada kami;
(f) Tidak menggunakan Laman Web atau mana-mana kandungannya untuk sebarang tujuan komersial, termasuklah pengedaran bagi sebarang pengiklanan atau permintaan;
(g) Tidak memformat semula, memformat, atau meniru sebarang bahagian pada mana-mana halaman web di Laman Web ini;
(h) Tidak membuat sebarang pautan atau penghalaan semula ke Laman Web melalui laman web atau e-mel lain; tanpa kebenaran bertulis yang diberikan oleh pihak kami terlebih dahulu;
(i) Tidak membuat sebarang percubaan untuk mengganggu fungsi Laman Web, atau mengganggu penggunaannya dan keseronokan Laman Web ini oleh pengguna lain;
(j) Tidak menjual semula, mengedar semula, atau memindahkan sebarang Produk yang anda beli daripada kami secara komersial;
(k) Tidak mencampur tangan dalam apa cara sekalipun berkaitan ciri keselamatan di Laman Web kami;
(l) Tidak mengakses, memantau, atau menyalin sebarang kandungan atau maklumat pada Laman Web ini menggunakan sebarang robot, 'spider', 'scraper', atau cara automatik lain, atau sebarang proses manual untuk tujuan apa sekalipun tanpa kebenaran bertulis daripada pihak kami;
(m) Tidak menuntut afiliasi palsu, mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran, atau memalsukan identiti / maklumat tentang anda - termasuklah umur atau tarikh lahir;
(n) Tidak melakukan sebarang aktiviti atau tindakan lain yang tidak mematuhi Syarat ini atau undang-undang yang berkenaan.
8.4. Anda mengakui yang Laman Web ini tidak perlu mempunyai akses pada setiap masa, terutamanya semasa tempoh penyelenggaraan perkakasan dan perisian yang diperlukan.
9. PENAFIAN
9.1. Laman Web ini mungkin menyediakan pautan ke laman web lain yang diselenggarakan oleh pihak ketiga. Sebarang maklumat, produk, perisian, atau perkhidmatan yang disediakan pada / melalui laman web pihak ketiga dikawal oleh pengendali laman web tersebut - bukanlah dikendalikan oleh pihak kami atau syarikat subsidiari kami. Apabila anda mengakses laman web pihak ketiga, anda berbuat sedemikian atas risiko anda sendiri.
9.2. Kami menghormati privasi pelanggan kami. Oleh itu, semua testimoni dan/atau komen yang dipaparkan di Laman Web mungkin mempunyai nama fiksyen dan gambar yang berkaitan. Identiti pengguna diketahui oleh kami, tetapi kami tidak akan sekali-kali memaparkan nama sebenar pengguna kami melainkan apabila pengguna tersebut telah memberikan kebenaran untuk memaparkan nama dan/atau imejnya.
9.3. Melainkan dinyatakan sebaliknya, Laman Web ini adalah hak milik kami dan semua sumber kod, pangkalan data, kefungsian, perisian, reka bentuk, teks, gambar, dan grafik di laman web adalah dimiliki atau dikawal oleh kami. Malah, ia dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan tanda dagangan. Sebarang tindakan menyalin atau menggunakan mana-mana kandungan laman web ini tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu oleh pihak Kami adalah dilarang sama sekali.
9.4. THE GOODS OFFERED ON OR THROUGH THE WEBSITE ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
9.5. BARANG YANG DIJUAL DI LAMAN WEB KAMI DIREKA UNTUK KEGUNAAN PERIBADI SAHAJA. KAMI TIDAK MENYATAKAN BAHAWA MANA-MANA PRODUK KAMI SESUAI UNTUK KEGUNAAN PROFESIONAL, INDUSTRI, ATAU KOMERSIAL.
9.6. KAMI TIDAK MEMBERI JAMINAN BAHAWA LAMAN WEB ATAU SEBARANG FUNGSINYA AKAN BERLANGSUNG TANPA GANGGUAN ATAU BEBAS DARIPADA RALAT, BAHAWA KECACATAN AKAN DIBETULKAN, ATAU BAHAWA SEBAHAGIAN MANA-MANA LAMAN WEB INI ATAU PAUTAN SERVER YANG MEMBUAT LAMAN WEB TERSEDIA, BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAIN. KAMI MENOLAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN ATAU CEDERA YANG DISEBABKAN OLEH KEJAYAAN PERKHIDMATAN YANG GAGAL, RALAT, PENGHALANGAN, PEMADAMAN, KECACATAN, KETAKUTAN, PENANGGUHAN, PENGHAPUSAN, KECACATAN, KELEWATAN DALAM OPERASI ATAU TRANSMISI, VIRUS KOMPUTER, KEGAGALAN GARIS KOMUNIKASI, PERLAKSANAAN KEROSSAKAN ATAU AKSES TANPA KEBENARAN KEPADA, PERUBAHAN, ATAU PENGGUNAAN CATATAN, SAMADA UNTUK PELANGGARAN KONTRAK, PERBUATAN TORTIOUS, KETIDAKTAATAN, ATAU DI BAWAH SEBABAN LAIN APA JUA. SETIAP PENGGUNA MENGAKUI SECARA KHAS BAHAWA KAMI TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS TINDAKAN PEMFITNAH, MENGGANGGU, ATAU HARAM OLEH PIHAK KETIGA, PEMLANGGAN, AHLI, ATAU PENGGUNA LAMAN WEB LAIN DAN BAHAWA RISIKO CEDERA DARI KEJADIAN TERSEBUT BERADA SECARA KESULURUHAN DENGAN SETIAP PENGGUNA.
9.7. KAMI TIDAK MEMBUAT SEBARANG PERWAKILAN ATAU JAMINAN MENGENAI KETEPATAN MAKLUMAT, KETEPATAN MASA, ATAU KEBOLEHPERCAYAAN TERHADAP LAMAN WEB PIHAK KETIGA. PENGGUNAAN SEBARANG MAKLUMAT DI LAMAN WEB PIHAK KETIGA ADALAH ATAS RISIKO PENGGUNA SENDIRI. KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEADAAN SEKALIPUN; TERMASUKLAH SEBARANG KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN YANG BERPUNCA OLEH KEPERCAYAAN TERHADAP MAKLUMAT YANG DIPEROLEHI MELALUI LAMAN WEB TERSEBUT.
9.8. Sebarang maklumat yang disediakan di Laman Web adalah untuk tujuan komersial dan rekreasi sahaja. Laman Web tidak boleh digunakan dalam sebarang aktiviti berisiko tinggi yang menyebabkan kecederaan kepada orang, kerosakan harta benda, alam sekitar, kewangan, atau perniagaan yang mungkin berlaku jika ralat terjadi. Anda menanggung semua risiko terhadap sebarang penggunaan maklumat yang disediakan di Laman Web.
9.9. Kami berusaha sedaya upaya untuk memaparkan warna dan imej semua kandungan yang muncul di Laman Web setepat mungkin. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin yang paparan sebarang warna pada monitor komputer anda adalah tepat serta sebarang paparan bagi mana-mana produk atau perkhidmatan di Laman Web kami akan menggambarkan sifat sebenar produk atau perkhidmatan yang boleh Anda temui di Laman Web dengan tepat.
10. PAMPASAN BAGI KEROSAKAN ATAU KERUGIAN
10.1. Anda bersetuju untuk menanggung kerugian, mempertahankan, dan melindungi kami serta pihak afiliasi kami, termasuklah pegawai, pengarah, pemilik, ejen, pembekal maklumat, dan pemberi lesen - masing-masing tidak terlibat terhadap semua tuntutan, liabiliti, kerugian, kerosakan, kos, dan perbelanjaan (termasuk yuran peguam ) yang berkaitan dengan:
(a) Penggunaan anda, atau sambungan kepada, Laman Web Kami;
(b) Sebarang penggunaan atau dakwaan penggunaan terhadap akaun atau kata laluan akaun Anda; oleh mana-mana orang, sama ada dibenarkan oleh Anda atau tidak;
(c) Kandungan maklumat yang dikemukakan oleh Anda kepada Kami;
(d) Pelanggaran hak sesiapa atau entiti lain yang dilakukan oleh anda;
(e) Pelanggaran terhadap sebarang undang-undang, peraturan, atau peraturan yang berkenaan yang dilakukan oleh anda.
10.2. Kami berhak untuk menuntut pembelaan dan kawalan terhadap sebarang perkara yang tertakluk kepada ganti rugi oleh anda, atas perbelanjaan kami sendiri. Dan dalam kes sedemikian, anda bersetuju untuk bekerjasama dengan kami dalam mempertahankan tuntutan tersebut, .
11. PEMBATASAN LIABILITI
11.1. DALAM SEBARANG KEADAAN SEKALIPUN, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERHAD KEPADA, KECUAIAN, DIMANA KAMI, SYARIKAT SUBSIDIARI KAMI, ATAU PIHAK AFILIASI AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, ATAU KETIDAKBOLEHGUNAAN LAMAN WEB, TERMASUK KANDUNGAN, PRODUK, ATAU PERKHIDMATANNYA, ATAU KANDUNGAN PIHAK KETIGA, PRODUK ATAU PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN MELALUI LAMAN WEB MEREKA, WALAUPUN JIKA KAMI TELAH MEMBERI PESANAN SEBELUM PENGGUNAAN yang TERDAPATNYA KEMUNGKINAN TERSEBUT. WALAUPUN BEBERAPA NEGARA TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN ATAU HAD KATEGORI TERHADAP KEROSAKAN TERTENTU, SEBAHAGIAN DARIPADA PEMBATASAN YANG DINYATAKAN DI ATAS MUNGKIN TERPAKAI KEPADA ANDA. BAGI NEGARA-NEGARA TERSEBUT, LIABILITI KAMI, SYARIKAT SUBSIDIARI, ATAU PIHAK AFILIASI KAMI ADALAH TERHAD; TERTAKLUK DI BAWAH UNDANG-UNDANG NEGARA TERSEBUT.
11.2. Dalam sebarang kes sekalipun, Kami, para pengarah, pegawai, pekerja, pihak afiliasi, ejen, kontraktor, pelatih, pembekal, penyedia perkhidmatan atau pihak pemberi lesen kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kecederaan, isu kesihatan, penyakit, masalah fizikal, kerugian, tuntutan, atau sebarang kerosakan secara langsung, tidak langsung, sampingan, punitif, khas atau berbangkit; termasuklah kehilangan keuntungan, kehilangan hasil, kehilangan simpanan, kehilangan data, kos penggantian atau apa-apa ganti rugi yang serupa tanpa had; sama ada berdasarkan kontrak, tort (termasuk kecuaian), liabiliti ketat atau sebaliknya, yang timbul daripada penggunaan mana-mana perkhidmatan atau sebarang produk yang diperolehi menggunakan perkhidmatan tersebut, atau bagi sebarang tuntutan lain yang berkaitan sebarang cara terhadap penggunaan perkhidmatan atau mana-mana produk oleh anda, termasuklah, tetapi tidak terhad kepada, sebarang ralat atau penyingkiran dalam mana-mana kandungan, atau sebarang kehilangan atau kerosakan dalam segala jenis yang terhasil akibat penggunaan perkhidmatan atau sebarang kandungan (atau produk) yang disiarkan, dihantar, atau sebaliknya yang disediakan melalui perkhidmatan, walaupun telah dinasihatkan tentang kebarangkaliannya. Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang cadangan, tuntutan kesihatan, kenyataan, atau sebarang nasihat atau maklumat lain yang diberikan di laman web atau sebarang bentuk komunikasi yang lain. Oleh disebabkan sesetengah negara atau bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian atau pembatasan liabiliti bagi ganti rugi berbangkit atau sampingan, liabiliti kami akan dihadkan pada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang di negara atau bidang kuasa tersebut.
11.3. Jika Anda tidak berpuas hati dengan Laman Web, sebarang kandungan, produk, atau perkhidmatan yang dipaparkan di Laman Web ini, atau terhadap sebarang terma dan syarat Laman Web ini, satu-satunya cara penyelesaiannya adalah dengan menghentikan penggunaan anda di Laman Web ini.
12. HARTA INTELEK
12.1. Dalam hubungannya dengan Terma-terma ini, hak-hak harta intelek bermaksud hak seperti jenama dagang, hak cipta, nama domain, hak pangkalan data, hak reka bentuk, paten, dan semua hak harta intelek lain sebarang jenis sama ada berdaftar atau tidak ("Harta Intelek").
12.2. Semua Harta Intelek yang dipaparkan di Laman Web atau diberikan kepada Anda dalam sebarang bentuk lain adalah dilindungi oleh undang-undang. Anda tidak boleh menyalin, menggunakan semula, atau mengedarkan mana-mana Harta Intelek atau sebarang kandungan lain yang diterima daripada kami atau ditemui di Laman Web, termasuklah keterangan Produk; untuk sebarang tujuan, tanpa kebenaran bertulis yang nyata dari pihak kami. Sebagai contoh, anda tidak dibenarkan menyalin maklumat Produk ke mana-mana laman web atau aplikasi lain. Tanpa mengehadkan perkara di atas, penggunaan kandungan kami untuk tujuan komersial adalah dilarang melainkan anda mendapat kebenaran bertulis daripada pihak kami.
12.3. Semua Harta Intelek yang dipaparkan di Laman Web atau diberikan kepada anda dalam sebarang bentuk lain adalah hak milik kami, kecuali tanda dagangan, tanda perkhidmatan atau kandungan lain pihak ketiga, yang digunakan oleh kami. Tiada satu pun daripada Harta Intelek tersebut boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis daripada pihak Kami atau pihak ketiga tersebut.
13. UNDANG-UNDANG YANG MENTADBIR DAN PERTIKAIAN
13.1. These Terms have been construed in accordance with EU laws regulating consumer rights. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of the Republic of Lithuania, except in cases if the consumer relations regulating laws would set a specific applicable law or jurisdiction.
13.2. If the You would have any complaints please contact our support team before making an official complaint to any authority or third party. You may contact Us at any time by filling a contact form on the Website https://support.zymme-pillow.com/ms/support/home. We will always put our best efforts to settle any complaints as fast as possible and in a way which would be most favorable to You.
13.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to your local consumer protection agency or local courts. You can also fill out an Online Dispute Resolution form on the EGS portal at http://ec.europa.eu/odr, where you will also find useful information about your consumer rights and how to exercise them. Also, as we are a Lithuanian company you may contact State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt) or you can also contact any territorial division of the SCRPA. You also have the right to appeal to a court of the Republic of Lithuania (according to the headquarters of the Provider) or other institutions considering consumer disputes in the out-of-court procedure.
14. LAIN-LAIN
14.1. Sekiranya sebarang peruntukan dalam Terma-terma ini didapati sebagai tidak sah, kosong atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut masih boleh dikuatkuasakan selama yang penuh mengikut undang-undang yang berkenaan, dan bahagian yang tidak boleh dikuatkuasakan itu dianggap dipisahkan dari terma-terma perkhidmatan ini, penentuan tersebut tidak akan menjejaskan kesahan dan kekuatan peruntukan yang lain.
14.2. Anda boleh menyemak syarat perkhidmatan versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini. Kami berhak untuk mengemas kini, menukar, atau menggantikan mana-mana bahagian syarat perkhidmatan ini mengikut budi bicara mutlak kami; dengan menyiarkan pengemaskinian dan perubahan tersebut pada laman web kami.
14.3. Terma-terma ini dan Polisi Privasi, Polisi Pulangan dan sebarang polisi lain di Laman Web (seperti yang mungkin diubah dan dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut terma masing-masing) secara kolektifnya membentuk perjanjian keseluruhan antara Anda dan Kami.
15. MAKLUMAT PERHUBUNGAN
You can contact us by the following
https://support.zymme-pillow.com/ms/support/home
Nombor Telefon: +1 (609) 318-3319
® 2024 Zymme Hakcipta Terpelihara
