KÄYTTÖEHDOT

Voimassa 7.7.2024 alkaen

Kiitos käynnistäsi verkkosivustollamme - https://consumersrate.com (jäljempänä "Verkkosivusto"). Lue nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") ennen verkkosivuston tai sen ominaisuuksien käyttöä tai ostopyyntöjen tekemistä. Nämä ehdot säätelevät verkkosivuston käyttöäsi ja muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen sinun (jäljempänä "Käyttäjä" tai "sinä") ja verkkosivuston operaattorin välille aina, kun ostat jotain verkkosivustolta.

Jos et ole lukenut ja/tai ymmärtänyt näiden Ehtojen määräyksiä, suosittelemme, että lopetat Verkkosivuston käytön ja pidättäydyt tekemästä ostoksia Verkkosivuston kautta.

1. YLEISTIEDOT

1.1. Zymme (jäljempänä "myyjä", "me", "meitä", "meidän") on tuotemerkki ja rekisteröity tavaramerkki, jota käyttävät ja operoivat:
Convenity, UAB
Gedimino g. 45-7, LT-44248, Kaunas, Lithuania
Yritysnymero: 306178201
Aina kun ostat jotain verkkosivustolta, aloitat sopimussuhteen kanssamme. Tämä sopimus on näiden ehtojen ja sovellettavien lakien määrittelemä.

1.2. Huomioithan, että kaikki Verkkosivuilla tekemäsi ostot lähetetään sinulle yhdestä keskusvarastostamme, jonka osoite ei vastaa toimistomme osoitetta. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ethän lähetä sitä toimistomme osoitteeseen. Emme voi käsitellä toimistollemme lähetettyjä palautuksoa. Kaikki palautukset tulee lähettää keskusvarastollemme. Voit saada lisätietoa palautuksista Palautuskäytännöstämme.

1.3. In order to make any purchase on the Website you must meet the following minimal requirements:

(a) Olet lukenut ja hyväksyt nämä Ehdot;

(b) You are of legal age to enter into a remote contract, as required by Your local laws;

(c) Käytät verkkosivustoa oman henkilökohtaisen etusi vuoksi etkä yritä käyttää verkkosivustoa minkään muun liiketoimintayksikön tai aiheen eduksi riippumatta siitä, onko se luonnollinen henkilö vai oikeushenkilö.

1.4. Huomioithan, että verkkosivu on tarkoitettu ja suunniteltu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Verkkosivu ei ole, eikä tule koskaan olemaan, tarkoitettu lasten tai alaikäisten käytettäväksi.

1.5. Jos olet lukenut nämä ehdot, mutta et täysin ymmärrä näissä ehdoissa esitettyjä ehtoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä yhteydenottolomake osoitteessa https://support.zymme-pillow.com/fi/support/home ja pidättäydy ostamasta mitään verkkosivustolta, kunnes ymmärrät täysin kaikki ehdot.

1.6. Olemme oikeutettuja estämään Sinulta pääsyn ja käytön Verkkosivuille tai sen mihinkään ominaisuuksiin, mikäli meillä on syytä uskoa, ettet noudata yllä olevien Ehtojen 1.3. vaatimuksia, tai mikäli meillä on syytä uskoa, että rikot muuta näiden ehtojen määräystä.

1.7. Huomaa, että suurin osa tuotteistamme valmistetaan ja toimitetaan sinulle Kiinasta. Näin ollen asuinmaassasi sovellettavista laeista riippuen ostamistasi tuotteista saatetaan periä tuontitulleja, myynti- tai ALV-veroja ja/tai muita veroja.

2. MITÄ MYYMME

2.1. Verkkosivumme on omistautunut myymään monenlaisia kuluttajien kotitaloustuotteita (jäljempänä – “Tavarat”).

2.2. Kaikki Tavaramme on suunniteltu ja valmistettu EU:n kaikkien vaatimusten mukaisesti, joita sovelletaan kotitaloustavaroihin, sekä sovellettavien lakien mukaan.

2.3. Tavarat, joita saatamme myydä Verkkosivuillamme, eivät ole leluja, eikä niitä ole suunniteltu tai tarkoitettu lasten käytettäväksi. Ole hyvä, äläkä anna Verkkosivuiltamme ostamiasi Tavaroita alaikäisille ilman valvontaasi.

2.4. Tällä hetkellä Me myymme seuraavia Tavaroita, jotka sisältävät alla todettuja ominaisuuksia. Varmistathan, että olet lukenut huolellisesti Tavaroiden, joita haluat Meiltä hankkia, pääominaisuuksien kuvaukset: Zymme Muistivaahtotyyny

2.5. Zymme muistivaahtotyyny (jäljempänä – “Zymme”) on ergonominen muotoiltu tyyny, joka on valmistettu polyuretaanipohjaisesta muistivaahdosta. Sen päällinen on valmistettu polyesteristä. Tämä tuote on suunniteltu käytettäväksi tyynynä kolmessa nukkuma-asennossa (selkä, kylki ja vatsa) mukavampien unien aikaansaamiseksi.

2.6. Zymme -tuotteiden tekniset tiedot ovat seuraavat:

Tiedot
Pillow Weight: Pillow without cover is 600g, the whole pillow weight is 755g
Pillow Dimensions: 56.3 x 30 x 10.6 cm
Ulkoiset materiaalit: 98% Polyester, 2% Elastane
Sisäiset materiaalit (tyynyn täyte): Memory Foam 100% Polyurethane
Density 50D
Bounce Normal bounce
Pesuohjeet: Vastuuvapauslauseke:
  • Ennen pesua, lue huolellisesti tuotteen huoltolapussa mainitut ohjeet.
  • Sisäinen tyynyliina ei ole irrotettava.
  • Tyynyn ydin (itse tyyny) ei ole pestävä.
LAIN RANGAISTUKSEN NOJALLA TYYNYN LAPPUA EI SAA POISTAA MUU KUIN KULUTTAJA
Sisätyynyn suoja: Ennaltaehkäisee kulumista ja pitää tyynysi ytimen paakuttomana.

2.7. Zymme tai sen verkkomateriaalissa listatut väitteet eivät ole FDA:n tarkastamia. Edellä mainittuja tuotteita ei ole tarkoitettu diagnosoimaan, hoitamaan, parantamaan tai estämään mitään tiettyä sairautta tai tilaa (sisältäen krooniset kivut). Niiden tarkoitus on tukea niskaasi ja hartioitasi unen aikana. Tuotteiden tarjoama tuki voi helpottaa huonosta nukkuma-asennosta johtuvia selkä-, hartia- ja niskakipuja.

2.8. Mikäli sinulla on terveysongelmia tai olemassa oleva sairaus, ole hyvä ja konsultoi lääkäriä tai sopivaa asiantuntijaa ennen Zymme-tyynyn käyttöä. Zymme EI OLE tarkoitettu korvaamaan tai syrjäyttämään lääkärisi neuvoja tai määräyksiä. Zymme EI OLE suunniteltu korvaamaan lääkkeitä ja hoitoja.

2.9. Emme hyväksy vastuuta Zymme-tyynyn ominaisuuksien muutoksesta, mikäli tuotetta on käytetty noudattamatta tässä ja käyttöohjeissa, jonka saat ostamasi Zymme-tuotteen kanssa, mainittuja käyttötietoja.

3. HINNOITTELU, MAKSUT JA VELOITUKSET

3.1. Lopullinen hinta, joka sisältää kaikki tavaroiden verot ja maksut, näkyy kassalla. Huomaathan, että kassalla näkyvä hinta ei sisällä paikallisen tullin määrittämiä tuonti- tai tullimaksuja.

3.2. Tavaroiden Verkkosivuilla näkyvät hinnat voivat muuttua. Saatamme soveltaa alennuksia tai alentaa hintoja ajoittain.

3.3. Varaamme oikeuden muuttaa tai keskeyttää tuotteiden myynnin. Emme ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille mistään muutoksesta, hinnanmuutoksesta, pidätyksestä tai tuotteiden myynnin keskeytyksestä.

3.4. Kaikki Verkkosivuilla näytetyt hinnat sisältävät kansainväliset toimituskulut ja verot. Huomioithan kuitenkin, että muiden maiden kuluttajat voivat nähdä hintoja, jotka ovat hieman erilaisia - hintoihin voi vaikuttaa Arvonlisävero ("ALV"), joka saattaa olla sovellettava tai soveltamaton riippuen jokaisesta tapauksesta. Myös, riippuen toimitusosoitteestasi, jotkin ostajat voivat joutua maksamaan tullimaksuja.

3.5. Emme koskaan sisällytä ALVia ostohintaan, emmekä pyydä sinua maksamaan ALVia, mikäli:

(a) ALVia ei sovelleta maassa, jonka olet merkinnyt toimitusta varten;

ja/tai

(b) Pyytämäsi tuote toimitetaan Sinulle Kiinan keskusvarastostamme.

3.6. Huomaathan, että kohdassa 3.4 luetelluista syistä tilaukseesi voidaan soveltaa tuonti- tai tullimaksuja. Et kuitenkaan koskaan joudu maksamaan samoja veroja kahdesti – emme pyydä sinulta arvonlisäveroa, jos tilaamasi tuote toimitetaan sinulle suoraan Kiinasta.

3.7. Tapauksissa, joissa ALV on sovellettavissa maassasi, ja joissa pyytämäsi tuote sijaitsee EU:n keskusvarastollamme, ALV sisältyy kassalla sinulle näytettävään tuotehintaan.

3.8. Huomioithan, että emme koskaan sovella vaihtokursseja tai maksuja, jotka riippuvat valitsemastasi maksutavasta. Jotkin pankit kuitenkin soveltavat vaihtokursseja lähteville maksuille ja kansainvälisille siirroille – siksi emme ole vastuussa mistään pankkimaksuista tai vaihtokursseista, joita pankkisi soveltaa Meille tehtyihin maksuihin. Mikäli huomaat eroja Verkkosivujemme tuotehintojen tai ostokuittien ja pankkisi tiliotteen välillä, ole hyvä ja ota yhteyttä pankkiisi.

3.9. Hyväksymme vain luottokortilla, PayPal-palvelulla, ja muilla elektronisilla maksutavoilla tehtyjä maksuja. Emme hyväksy shekkejä tai muita maksutapoja, paitsi jos 'maksu toimitettaessa'- palvelu on saatavilla maassasi (mikäli 'maksu toimitettaessa' on saatavilla maassasi, sellaisesta vaihtoehdosta ilmoitetaan sinulle kassasivulla).

4. TOIMITUS

4.1. Tehtyäsi tilauksen Verkkosivulla ja suoritettuasi maksun, käsittelemme tilauksesi 1-3 arkipäivän sisällä. Kun tilauksesi on käsitelty, sinun pitäisi saada toimitus 4-14 arkipäivän sisällä, mikäli luonnolliset tapahtumat eivät vaikuta toimitukseen.

4.2. Kaikki verkkosivultamme tilatut tuotteet toimitetaan Sinulle EMS:n, DHL:n tai muiden vastaavien kuriirien kautta. Kun päätämme tilauksesi käsittelyn, lähetämme sinulle vahvistuskirjeen, joka sisältää toimituksesi seurantanumeron. Voit seurata tilaustasi verkossa milloin tahansa vierailemalla osoitteessa https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track tai https://www.17track.net/.

4.3. Jos ostoksesi ei saavu sinulle 30 kalenteripäivän kuluessa, ilmoita siitä asiakastukeemme. Huomaa, että Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18 artiklan 2 kohdan mukaisesti: Jos et saa ostostasi 30 päivän kuluessa, sinun on otettava meihin yhteyttä ja ilmoitettava meille hyväksyttävästä lisäajasta, jonka kuluessa toimitamme ostoksesi. Sinulla on oikeus perua ostos vain, jos emme ole toimittaneet ostosta lisäajan kuluessa. Huomaa, että et voi väittää, ettet ole saanut ostettuja tavaroita, jos tässä säännöksessä esitettyjä sääntöjä ei noudateta.

4.4. Huomioithan, että:

(a) Toimitusehtoihin voivat vaikuttaa tulli, luonnonilmiöt, siirrot maasi paikalliselle kuljetusyhtiölle tai lento- ja maakuljetusten lakot tai viivästykset. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jos lähetys myöhästyy edellä mainituista ennakoimattomista syistä.

5. PALAUTUKSET JA HYVITYKSET

5.1. Mikäli olet tyytymätön ostamiisi tavaroihin, sinulla on 30-päivän palautusoikeus toimituspäivästä. 30-päivän palautusjakso päättyy 30-päivän jälkeen siitä päivästä, jolloin Sinä tai mainitsematta jättämäsi kolmas osapuoli saa fyysisesti haltuunsa ostetut Tavarat. Huomiothan kuitenkin, että saat täyden hyvityksen vain, mikäli tiedotat meitä palautettavista Tavaroista ensimmäisen 14 päivän aikana tilaamiesi Tavaroiden saamisesta. Mikäli päätät palauttaa ja lähetät meille takaisin Tavarasi 14 päivän jakson päätyttyä, mutta 30-päivän sisällä Tavarat saatuasi, lisämaksuja voidaan soveltaa (katso Ehto 5.5 alla).

5.2. Käyttääksesi oikeuttasi peruuttaa ja palauttaa ostamasi tuotteet, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluuumme täyttämällä sähköinen yhteydenottolomake osoitteessa https://consumersrate.com/contact. Asiakaspalvelutiimimme antaa sinulle palautuskoodin ja palautusosoitteen. Huomioithan, että hyväksymme vain annetulla palautuskoodilla varustetut ja annettuun palautusosoitteeseen toimitetut palautukset.

5.3. Peruutusajan (30 päivää) noudattamiseksi riittää, että lähetät palautettavia tavaroita koskevan viestin ennen peruutusajan päättymistä. Emme hyväksy palautuksia, jos et ota meihin yhteyttä peruuttamismääräajan kuluessa (30 päivää ostoksen vastaanottamisesta).

5.4. Jos peruutat tämän kaupan, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme palautettavat tavarat sinulta. Maksamme palautuksen käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä ostotapahtumassa.

5.5. Huomaa, että hyväksymme palautetun tavaran vain, jos sitä ei ole käytetty, se on ehjä ja se on lähetetty meille takaisin alkuperäispakkauksessa. Jos toteamme, että palautetut tuotteet ovat käytettyjä, mutta edelleen käyttökelpoisessa ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa, saatamme silti hyvittää sinulle rahasi. Olet kuitenkin vastuussa tavaran arvon alenemisesta, joka on aiheutunut muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseen tarvittavasta käsittelystä. Jos siis havaitsemme, että palautettu tuote on käytetty, saatamme vähentää palautettavasta summasta arvonalennuksen.

5.6. Huomaa, että hyväksymme palautetut tuotteet ja hyvitämme ne vain, jos ne palautetaan asiakastukemme antamaan osoitteeseen ja palautustuotteiden valtuutuskoodi on merkitty palautettavaan lähetykseen. Jos lähetät tuotteesi toimistollemme, emme voi hyväksyä palautusta. Katso lisätietoja https://consumersrate.com/return.

5.7. Huomaa, että emme hyvitä toimituskuluja, jos palautat tuotteen yli 14 päivän kuluttua toimituksesta tai jos olet valinnut pikatoimitusvaihtoehdon.

6. TAKUU

6.1. Tuotteisiimme sisältyy 2 vuoden EU-takuu valmistusvioista. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä verkkolomake täällä: https://consumersrate.com/contact. Kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme takuuvaatimuksen tiimoilta, valmistaudu toimittamaan seuraavat tiedot: (1) valokuvat viallisesta tuotteesta; (2) tilaustunnuksen ja viestin oston vahvistuksesta tai maksukuitin; (3) lyhyen kuvauksen viasta. Huomaathan, että takuu ei ole voimassa, jos: (1.) tuotetta on fyysisesti vaurioitettu; (2.) tuotetta on käytetty sopimattomalla tavalla; (3.) vikaa ei voida laskea valmistusviaksi; (4.) tilauksen toimituksesta on kulunut yli kaksi vuotta.

7. HENKILÖTIEDOT JA YHTEYDENPITO

7.1. Ryhdymme tarvittaviin varotoimiin ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä sekä kaikkia sovellettavien lakien asettamia vaatimuksia suojellaksemme henkilötietojasi katoamiselta, väärinkäytöltä, jakamiselta, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

7.2. Tarjoaja varmistaa, että kaikki henkilökohtaiset tiedot kerätään ja pidetään tallessa voimassa olevien lakien mukaisesti. Lisätietoa Yksityisyydensuojakäytännöstä löydät täältä: (https://consumersrate.com/privacy).

7.3. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, jos tarvitsemme lisätietoja tilaukseesi liittyen tai jos tilauspyyntöäsi ei voitu käsitellä teknisten ongelmien vuoksi. Jos tilauksesi tekemien ei onnistunut maksujen käsittelyyn liittyvien ongelmien vuoksi, saatamme lähettää sinulle muistutuksen tekstiviestitse tai sähköpostitse.

7.4. Jos tilaat meiltä promootionaalisia viestejä joko verkkosivuston kautta tai lähettämällä meille tilauksesi, annat meille kirjallisen luvan lähettää sinulle markkinointiin tai tuotteidemme promotoimiseen liittyviä viestejä (“SMS”) automaattisen puhelinpalvelumme kautta.

7.5. Jos annat meille kirjallisen luvan tekstiviestien vastaanottamiseen, saatamme lähettää sinulle tekstiviestitse kutsun liittyä SMS-tilausohjelmaamme. Liityt mukaan vain jos hyväksyt kutsuun liittyvät ehdot. Jos hyväksyt promootionaalisten viestien tilaamisen, lupaamme olla lähettämättä enempää kuin 3 tekstiviestiä viikossa.

7.6. Voit lopettaa tilauksen vastaamalla tekstiviestiin lähettämällä yhden seuraavista vastauksista: “STOP”, “END” tai “CANCEL." Kun olemme vastaanottaneet lopetuspyyntösi, lopetamme tekstiviestien lähettämisen välittömästi. Jos et pysty lopettamaan tilausta tai jos tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai vastaa tekstiviestiin lähettämällä "HELP". Asiakaspalvelumme on sinuun takaisin yhteydessä 1-2 työpäivän kuluessa.

7.7. Langattoman palvelusi tarjoajan viesti- ja datasuunnitelmia voidaan soveltaa vahvistusviesteihisi ja kaikkiin seuraaviin tekstiviesteihin riippuen yksilöllisestä langattoman palveluntarjoajasi antamasta datasuunnitelmasta. Konsultoithan matkapuhelinoperaattoriasi määrittääksesi maksut datan vastaanottamiselle, lähettämiselle ja tekstiviestien vastaanottamiselle. Me tai kumppanimme emme ole missään tapauksessa vastuussa mistään tekstiviesti- tai matkapuhelinmaksuista, jotka ovat sinun tai kenenkään, jolla on pääsy puhelimeesi tai puhelinnumeroosi, aiheuttamia. Me emme, eivätkä mobiiliverkon operaattorit, ole vastuussa tekstiviestien viivästyksistä tai toimittamatta jättämisestä.

7.8. Tekstiviestipalvelun yhteydessä keräämämme henkilötiedot ovat matkapuhelinnumerosi, operaattorisi nimi sekä tekstiviestin päiväys, aika ja sisältö. Matkapuhelintietoja ei jaeta kolmansille osapuolille/kumppaneille markkinointitarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien puhelinnumeroita, löydät tietosuojakäytännöstä.

8. MENETTELYSÄÄNNÖT

8.1. Huomaa, että tuotteitamme tai palveluitamme myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että ostat tuotteitamme vain henkilökohtaiseen käyttöön.

8.2. Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä saa verkkosivuston käytössä rikkoa mitään lakeja. Kaikki verkkosivuston sisältö ja kaiken meiltä vastaanotetun materiaalin sisältö (mukaan lukien graafiset mallit ja muu sisältö) sekä verkkosivuston asiaankuuluvat osat kuuluvat Convenity, UABn omistukseen ja niitä suojaavat tekijänoikeuslait. Tekijänoikeuksien käyttö muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön ilman lupaamme rikkoo tekijänoikeuksia.

8.3. Meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tutkia verkkosivuston laitonta ja/tai luvatonta käyttöä ja ryhtyä asianmukaisiin oikeustoimiin, mukaan lukien rajoituksetta siviili- ja kieltokanteet, jos meillä on syytä uskoa, että rikot näitä ehtoja tai sovellettavia lakeja. Verkkosivustoa käyttäessäsi sinun on:

(a) Et saa käyttää Verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai paikallisen, osavaltiollisen, kansallisen tai kansainvälisen lain vastaisesti;

(b) Älä loukkaa tai rohkaise muita loukkaamaan kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;

(c) Noudata kaikkia verkkosivustolla julkaistuja ohjeita;

(d) Älä siirrä rekisteröityä tiliäsi toiselle henkilölle ilman kirjallista suostumustamme;

(e) Anna meille rehelliset ja tarkat tiedot;

(f) Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen, mukaan lukien mainosten tai tarjouspyyntöjen jakelu;

(g) Ei saa muotoilla tai peilata mitään verkkosivuston minkään sivun osaa;

(h) Ei saa luoda linkkejä tai uudelleenohjauksia verkkosivustolle muiden verkkosivustojen tai sähköpostien kautta ilman meidän etukäteen antamaa kirjallista lupaa;

(i) Ei saa yrittää häiritä verkkosivuston moitteetonta toimintaa tai muiden käyttäjien verkkosivuston käyttöä ja siitä nauttimista;

(j) Et saa kaupallisesti jälleenmyydä, jakaa tai siirtää meiltä ostamiasi tuotteita;

(k) Et saa häiritä millään tavalla verkkosivuston turvallisuuteen liittyviä ominaisuuksia;

(l) Et saa käyttää, seurata tai kopioida mitään verkkosivuston sisältöä tai tietoja käyttämällä minkäänlaista bottia, spideriä, scraperia tai muuta automaattista keinoa tai manuaalista prosessia mihinkään tarkoitukseen ilman nimenomaista kirjallista lupaamme;

(m) Et saa esittää vääriä yhteyksiä muihin henkilöihin, käyttää muiden käyttäjien tilejä ilman lupaa tai väärentää henkilöllisyyttäsi tai muita sinua koskevia tietoja, kuten ikääsi tai syntymäaikaasi;

(n) Et saa suorittaa mitään muuta toimintaa tai toimia, jotka ovat näiden ehtojen tai sovellettavien lakien vastaisia.

8.4. Tunnustat, että verkkosivuston ei tarvitse olla käytettävissä jatkuvasti, erityisesti tarvittavien laitteistojen ja ohjelmistojen huoltojaksojen aikana.

9. VASTUUVAPAUTUKSET

9.1. Verkkosivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille muille verkkosivustoille. Kolmansien osapuolten sivustoilla tai niiden kautta tarjotut tiedot, tuotteet, ohjelmistot tai palvelut ovat kyseisten sivustojen ylläpitäjien hallinnassa. Ne eivät ole meidän tai tytäryhtiöidemme hallinnassa. Kun käytät kolmannen osapuolen sivustoja, teet sen omalla vastuullasi.

9.2. Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä, joten kaikki verkkosivustolla näkyvät suositukset ja/tai kommentit voivat sisältää fiktiivisiä nimiä ja liitännäiskuvia. Vaikka olemme tietoisia asiakkaidemme oikeasta henkilöllisyydestä, emme koskaan näytä käyttäjiemme oikeita nimiä tai kuvia, ellei käyttäjä anna nimenomaista suostumustaan nimensä ja/tai kuvansa näyttämiseen.

9.3. Ellei toisin mainita, tämä verkkosivusto on meidän omaisuuttamme. Kaikki lähdekoodit, tietokannat, toiminnot, ohjelmistot, suunnittelut, tekstit, valokuvat ja grafiikat verkkosivustolla ovat meidän omistamiamme tai hallitsemiamme ja ovat suojattu tekijänoikeus- ja tavaramerkkilainsäädännöllä. Verkkosivuston sisällön kopioiminen tai käyttäminen ilman meidän etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty.

9.4. TÄLLÄ VERKKOSIVULLA TARJOTUT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA ILMAN ILMOITTETTUA TAI OLETETTUA TAKUUTA. NIIN PITKÄLLE KUIN VOIMASSA OLEVA LAINSÄÄDÄNTÖ MAHDOLLISTAA, ME IRTISANOMME ILMAISTUT TAI OLETETUT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN MUTTEI RAJOITTUEN, OLETETTU MYYNTIKELPOISUUDEN TAKUU JA TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOPIVUUS.

9.5. VERKKOSIVUSTOLLAMME MYYTÄVÄT TUOTTEET ON SUUNNITELTU VAIN HENKILÖKOHTAISEEN KÄYTTÖÖN. EMME VÄITÄ, ETTÄ MIKÄÄN TUOTTEISTAMME SOVELTUU AMMATTI-, TEOLLISUUS- TAI KAUPALLISEEN KÄYTTÖÖN.

9.6. EMME TAKAA, ETTÄ VERKKOSIVUSTO TAI MIKÄÄN SEN TOIMINNOISTA ON KESKEYTYMÄTÖN TAI VIRHEETÖN, ETTÄ VIAT KORJATAAN TAI ETTÄ MIKÄÄN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON OSA TAI PALVELIMET, JOTKA TARJOAVAT VERKKOSIVUSTON, EIVÄT SISÄLLÄ VIRUKSIA TAI MUITA HAITALLISIA KOMPONENTTEJA. SANOUDUMME NIMENOMAISESTI IRTI VASTUUSTA KAIKISTA VAHINGOISTA TAI VAMMOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT SUORITUSKYVYN EPÄONNISTUMISESTA, VIRHEESTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ, KESKEYTYKSESTÄ, POISTAMISESTA, VIASTA TAI VIIVEESTÄ TOIMINNASSA TAI LÄHETYKSESSÄ, TIETOKONEVIRUKSESTA, VIESTINTÄLINJAN VIASTA, VARKAUDESTA TAI TUHOAMISESTA TAI LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ, MUUTTAMISESTA TAI TIETUEEN KÄYTÖSTÄ, OLIPA KYSE SOPIMUSRIKKOMUKSESTA, OIKEUDENVASTAISESTA KÄYTTÄYTYMISESTÄ, HUOLIMATTOMUUDESTA TAI MUUSTA SYYSTÄ. JOKAINEN KÄYTTÄJÄ TUNNUSTAA ERITYISESTI, ETTÄ EMME OLE VASTUUSSA HERJAAMISESTA, MUIDEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN, TILAAJIEN, JÄSENTEN TAI MUIDEN VERKKOSIVUSTON KÄYTTÄJIEN LOUKKAAVA TAI LAITON KÄYTÖS JA ETTÄ EDELLÄ MAINITUSTA AIHEUTUVA LOUKKAANTUMISRISKI ON TÄYSIN JOKAISELLA KÄYTTÄJÄLLÄ.

9.7. EMME ANNA MITÄÄN VAKUUTUKSIA TAI TAKUITA VERKKOSIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN OIKEELLISUUDESTA, TARKKUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. VERKKOSIVUSTOLLA TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN VERKKOSIVUSTOILLA OLEVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ TAPAHTUU KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EMME OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT VERKKOSIVUSTON KAUTTA SAATUIHIN TIETOIHIN LUOTTAMISESTA.

9.8. Verkkosivustolla annetut tiedot on tarkoitettu ainoastaan kaupallisiin ja vapaa-ajan tarkoituksiin. Verkkosivustoa ei tule käyttää riskialttiissa toiminnassa, jossa virheestä voi aiheutua vahinkoa tai haittaa henkilöille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle. Asiakas käyttää verkkosivustoa täysin omalla vastuullaan.

9.9. Olemme pyrkineet kaikin tavoin näyttämään mahdollisimman tarkasti kaikkien verkkosivustolla esiintyvien materiaalien värit ja kuvat. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi näytön väriasetukset ovat tarkat, emmekä sitä, että minkä tahansa tuotteen tai palvelun näyttö Verkkosivustolla vastaa tarkasti tuotteen tai palvelun todellisia Verkkosivustolta löytyviä ominaisuuksia.

10. VAHINGONKORVAUS

10.1. Sitoudut vapauttamaan, puolustamaan ja pitämään meidät ja tytäryhtiömme sekä vastaavat toimihenkilöt, johtajat, omistajat, edustajat, tiedon tarjoajat ja lisenssinantajat vahingoittumattomina kaikista vaateista, vastuista, menetyksistä, vahingoista, kustannuksista ja kuluista (mukaan lukien asianajopalkkiot), jotka liittyvät:

(a) Yhteyteesi Verkkosivuumme tai Verkkosivumme käyttöön;

(b) Tilisi tai Tilisi salasanan käyttöön tai väitettyyn käyttöön kenenkään toimesta, huolimatta siitä, oletko Sinä antanut luvan;

(c) Sinun meille antamasi tiedon sisältöön;

(d) Toisen ihmisen tai olennon oikeuksien rikkomiseen;

(e) Sovellettavien lakien, sääntöjen tai asetusten rikkomiseen;

10.2. Varaamme oikeuden, omalla kustannuksellamme, hankkia puolustuksen ja hallinnan kaikista asioista, jotka muuten olisivat korvauksen piirissä ja sellaisessa tapauksessa suostut yhteistyöhön kanssamme puolustaaksesi tällaista vaatimusta.

11. VASTUUN RAJOITUS

11.1. MISSÄÄN TILANTEESSA, SISÄLTÄEN MUTTEI RAJOITTUEN, HUOLIMATTOMUUTEEN, ME, MEIDÄN TYTÄRYRITYKSEMME TAI YHTEISTYÖKUMPPANIMME, EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, TAHATTOMISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA OVAT SEURAUSTA VERKKOSIVUJEN, SISÄLTÄEN SEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, JOTKA OVAT VERKKOSIVUILLA SAATAVILLA, KÄYTÖSTÄ TAI KYKENEMÄTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ HUOLIMATTA SIITÄ, VAIKKA OLISIMME ETUKÄTEEN AJANTASALLA SELLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. JOTKIN VALTIOT EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINKOKATEGORIOIDEN POISJÄTTÖÄ TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN YLLÄ OLEVA RAJOITUS VOI KOSKETTAA SINUA VÄHEMMÄSSÄ MÄÄRIN. SELLAISISSA VALTIOISSA MEIDÄN VASTUUMME JA TYTÄRYHTIÖIDEMME TAI YHTEISTYÖKUMPPANEIDEMME VASTUU ON RAJOITETTU SUURIMPAAN MAHDOLLISEEN LAAJUUTEEN, JOHON SE VOIDAAN RAJOITTAA SELLAISEN VALTION LAIN NOJALLA.

11.2. Me, johtajamme, toimihenkilömme, tytäryhtiömme, edustajamme, alihankkijamme, harjoittelijamme, toimittajamme, palveluntuottajamme tai lisenssinantajamme emme missään tilanteessa ole vastuussa loukkaantumisista, terveysongelmista, sairauksista, fyysisistä ongelmista, menetyksistä, vaateista tai muista suorista, välillisistä, satunnaisista, rangaistavista tai erityisistä vahingoista, mukaan lukien näihin rajoittumatta, tuottojen menetys, liikevaihdon menetys, säästöjen menetys, tietojen menetys, korvauskulut tai muut vastaavat vahingot riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, rikkomukseen (mukaan lukien huolimattomuus), vastuuseen tai muuhun ja jotka johtuvat palvelun käytöstä tai palvelun kautta hankitun tuotteen käytöstä, mukaan lukien näihin rajoittumatta, tietojen puutteet tai virheet, tai menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu palvelun käytöstä tai sen sisällön (tai tuotteen sisällön) lähettämisestä, siirtämisestä tai muutoin saataville tarjoamisesta palvelun välityksellä. Emme vastaa suosituksista, terveysväittämistä, muista väittämistä, neuvoista tai tiedoista, jotka löytyvät verkkosivustolta tai muussa viestinnässä. Koska jotkut maat tai osavaltiot eivät salli välillisten tai satunnaisten vahinkojen vastuun rajoittamista, näissä maissa tai osavaltioissa vastuuta rajoitetaan lain sallimissa rajoissa.

11.3. Mikäli olet tyytymätön Verkkosivuihin, materiaaleihin, tuotteisiin tai palveluihin, joita Verkkosivuilla on, tai Verkkosivujen ehtoihin, ainoa ja yksinomainen korjaustoimenpiteesi on lakata käyttämästä Verkkosivuja.

12. IMMATERIAALIOIKEUDET

12.1. Näiden ehtojen osalta immateriaalioikeudet tarkoittavat sellaisia oikeuksia kuin tavaramerkit, tekijänoikeudet, verkkotunnukset, tietokantaoikeudet, suunnitteluoikeudet, patentit ja kaikki muut immateriaalioikeudet riippumatta siitä, onko ne rekisteröity ("Immateriaalioikeudet").

12.2. Kaikki Verkkosivuilla esitetty tai muuten sinulle tarjottu Aineeton Omaisuus on suojattu lailla. Sinä et saa kopioida, käyttää uudelleen tai jakaa mitään Aineetonta Omaisuutta tai muuta meiltä saatua tai Verkkosivuilta löydettyä sisältöä, sisältäen Tuotekuvaukset, mihinkään tarkoitukseen, ilman meidän kirjallista suostumustamme. Et esimerkiksi saa kopioida Tuotetietoja millekään muulle verkkosivulle tai sovellukseen. Sisältömme käyttö markkinointitarkoitukseen on kiellettyä, mikäli sinulla ei ole meidän kirjallista suostumustamme.

12.3. Kaikki Verkkosivuilla esitetty tai muuten sinulle tarjottu Aineeton Omaisuus kuuluu meille, paitsi kolmansien osapuolten tuotemerkit, palvelumerkit, joita me käytämme. Mitään sellaisista Aineettomista Omaisuuksista ei saa käyttää ilman Meidän antamaamme, tai Aineettoman Omaisuuden omistavien kolmansien osapuolten, aiempaa kirjallista suostumusta.

13. SOVELLETTAVA LAKI JA KIISTATILANTEET

13.1. These Terms have been construed in accordance with EU laws regulating consumer rights. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of the Republic of Lithuania, except in cases if the consumer relations regulating laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

13.2. If the You would have any complaints please contact our support team before making an official complaint to any authority or third party. You may contact Us at any time by filling a contact form on the Website https://support.zymme-pillow.com/fi/support/home. We will always put our best efforts to settle any complaints as fast as possible and in a way which would be most favorable to You.

13.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to your local consumer protection agency or local courts. You can also fill out an Online Dispute Resolution form on the EGS portal at http://ec.europa.eu/odr, where you will also find useful information about your consumer rights and how to exercise them. Also, as we are a Lithuanian company you may contact State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt) or you can also contact any territorial division of the SCRPA. You also have the right to appeal to a court of the Republic of Lithuania (according to the headquarters of the Provider) or other institutions considering consumer disputes in the out-of-court procedure.

14. MUUT

14.1. Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajuudessa. Täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä palveluehdoista, eikä tällainen määritys vaikuta muiden jäljellä olevien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

14.2. Löydät palveluehtojen uusimman version tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa näitä ehtoja harkintamme mukaan, ja julkaisemme päivitykset ja muutokset verkkosivustollamme.

14.3. Nämä ehdot ja tietosuojakäytäntö, palautuskäytäntö ja kaikki muut verkkosivuston käytännöt (joita voidaan tarkistaa ja muuttaa ajoittain omien ehtojensa mukaisesti) muodostavat yhdessä koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme.

15. YHTEYSTIEDOT

You can contact us by the following

https://support.zymme-pillow.com/fi/support/home

Puhelin: +1 (609) 318-3319