Fassung gültig ab 22. September 2023
Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") beschreibt, wie Convenity, UAB (im Folgenden als "Unternehmen", "wir", "uns", "unsere" bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, offenlegt und speichert und welche gesetzlichen Rechte Sie haben.
Wir sind: Convenity, UAB, handelnd als Zymme;
Unsere Unternehmensnummer lautet: 306178201
Unsere Adresse: Gedimino g. 45-7, LT-44248, Kaunas, Lithuania
Unsere E-Mail Adresse: support@zymme-pillow.com
Wann ist das für mich von Belang? | Welche Informationen sammeln Sie über mich? | Auf welcher Rechtsgrundlage erheben Sie meine Daten? | Wie sammeln Sie die Informationen? | Bin ich dazu verpflichtet, Ihnen diese Informationen zu übermitteln? | Wie lange speichern Sie meine Daten? |
Wenn Sie unsere Online-Dienste und/oder Produkte nutzen / oder erhalten | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, andere Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, Datum der Kontoerstellung, Datum der letzten Anmeldung des Benutzers, ausgewählte Kontoeinstellungen, Online-Dienste und/oder Produkte, die der Benutzer erhalten hat, Testergebnisse, Spielergebnisse | Vertrag (Art. 6 (1) (b) der DSGVO). | Von Ihnen selbst | Es ist eine Voraussetzung notwendig, um einen Vertrag zu schließen. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, werden Sie nicht in der Lage sein, unsere Online-Dienste und / oder Produkte zu nutzen / erhalten | 5 Jahre seit der letzten Anmeldung in Ihrem Konto |
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Wenn Sie eine Zahlung auf unserer Website vornehmen | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Abonnement, bestellte Dienstleistungen und / oder Produkte, bezahlter Betrag, Währung, Zahlungsinformationen (Kartennummer, Ablaufdatum, CVC-Nummer, Postleitzahl) | Vertrag (Art. 6 (1) (b) der DSGVO). | Von Ihnen selbst | Dies ist eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie unsere Dienste nicht nutzen. | 10 Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem Sie einen Kauf getätigt haben |
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Wenn Sie unsere Website nutzen | IP-Adresse oder andere Geräteadresse oder -ID, Webbrowser und/oder Gerätetyp, Hardware- und Softwareeinstellungen und -konfigurationen, die Webseiten oder Websites, die Sie kurz vor oder kurz nach dem Besuch der Website besuchen, die Seiten, die Sie auf der Website anzeigen, Ihre Aktionen auf der Website sowie die Daten und Uhrzeiten, die Sie besuchen, auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen. Wenn Sie die Website auf einem mobilen Gerät nutzen, können wir auch den physischen Standort Ihres Geräts erfassen, indem wir z. B. Satelliten-, Mobilfunkmast- oder drahtlose lokale Netzwerksignale verwenden | Vertrag (Art. 6 (1) (b) der DSGVO). | Von Ihnen selbst | Nein | 1 Monat nach Ihrem Besuch unserer Website |
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Wenn Sie eine Anfrage oder Beschwerde an unseren Kundendienst richten | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, Thema Ihrer Anfrage, Datum Ihrer Anfrage, Inhalt Ihrer Anfrage, Anhänge zu Ihrer Anfrage, Antwort auf Ihre Anfrage | Zustimmung (Art. 6 (1) (a) der DSGVO) | Von Ihnen selbst | Nein | 3 Jahre ab dem Zeitpunkt Ihrer letzten Anfrage |
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Wenn wir Sie informieren wollen oder nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten fragen oder Ihnen Internetwerbung anzeigen möchten | Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Land, Postback-Informationen, Webseite, von der Sie auf die Webseite des Unternehmens gelangt sind, Ihre Interaktion mit Internetwerbung | Einwilligung (Art. 6 (1) (a) der DSGVO)(Art. 81 (1) des litauischen Gesetzes über elektronische Kommunikation) Kundenbeziehung (Art. 81 (2) der (Litauisches Gesetz über elektronische Kommunikation) |
Von Ihnen selbst Anbieter von sozialen Medien Marketingdienstleister |
Nein | 5 Jahre nachdem Sie unsere Dienste genutzt haben oder nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung früher |
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Wenn Sie mit uns über unsere Social-Media-Profile interagieren (z. B. eine Nachricht senden, unseren Profilen folgen, einen Beitrag teilen, auf einen Beitrag reagieren) | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Land, Bild, Nachricht, Uhrzeit und Datum des Empfangs der Nachricht, Inhalt der Nachricht, Anhänge der Nachricht, Antwort auf die Nachricht, Uhrzeit der Antwort auf die Nachricht, Informationen über die Bewertung des Unternehmens, Kommentare zu einem Beitrag, geteilte Beiträge, Informationen über Reaktionen auf einen Beitrag. | Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Von Ihnen selbst und von Plattformen für soziale Medien | Nein | 10 Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem Sie mit unseren Social-Media-Profilen interagieren |
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Wenn wir Ihre Bewerbung für eine Stelle erhalten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung geben oder wenn wir Sie auf der Grundlage der Informationen, die Sie auf einer professionellen Social-Media-Plattform öffentlich machen, kontaktieren | Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lebenslauf, Berufserfahrung und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen | Berechtigtes Interesse (um Sie zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Daten auf professionellen Social-Media-Plattformen öffentlich machen) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Von Ihnen selbst und professionellen Social-Media-Plattformen (z. B. Linkedin). | Es ist eine Voraussetzung, Ihre Kompetenzen und Ihr Potenzial zu bewerten, um in die offene Position zu passen, damit das Unternehmen den richtigen Kandidaten finden kann | 6 Monate nach Abschluss des jeweiligen Rekrutierungsverfahrens oder 3 Jahre, nachdem Sie uns Ihre Einwilligung erteilt oder Ihre Daten auf professionellen Social-Media-Plattformen veröffentlicht haben |
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Wenn Sie unsere Produkte bestellen | Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankkontonummer, Adresse, Unterschrift, Rechnungen, Berichte, Buchhaltungsunterlagen, Zahlungen, gezahlte Beträge, andere Informationen, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 (1) (c) der DSGVO) Gesetz über die Rechnungslegung der Republik Litauen |
Von Ihnen selbst | Dies ist eine gesetzliche Vorschrift. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie unsere Waren oder Dienstleistungen nicht kaufen. | 10 Jahre ab einer Transaktion |
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Wenn wir Partei oder Beteiligte in einem Gerichtsverfahren werden, dem Sie unterliegen, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen über Sie zu sammeln und/oder bereitzustellen, um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen | Alle oben genannten Informationen, Buchhaltungs- und Gerichtsakten, Rechtsdokumente, andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, andere Informationen, zu deren Erhebung und/oder Bereitstellung wir gesetzlich verpflichtet sind | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 (1) (c) der DSGVO) Rechtmäßiges Interesse (zum Schutz unserer Rechte und Interessen) (Art. 6 (1) (f) der DSGVO). |
Aus den vorgenannten Quellen, von Strafverfolgungsbehörden, von Parteien, die Gegenstand eines Gerichtsverfahrens sind, von Gerichten | Sie sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. In anderen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer Rechte und Interessen haben | 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit uns oder, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, für die Dauer eines Gerichtsverfahrens und 3 Jahre nach Inkrafttreten oder vollständiger Vollstreckung eines Urteils eines Gerichts oder einer Behörde |
Falls der Fall eintritt - Informationen über Straftaten und Verurteilungen | Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 9 (2) (f) der DSGVO) |
Wir geben Ihre Daten an Informationsempfänger sowohl innerhalb als auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weiter, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich und gemäß den geltenden Gesetzen zulässig ist.
Zu den Informationen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit den SMS-Diensten erhalten, gehören möglicherweise Ihre Mobilfunknummer, der Name Ihres Netzbetreibers sowie das Datum, die Uhrzeit und der Inhalt Ihrer SMS. Es werden keine mobilen Informationen zu Marketing-/Werbezwecken an Dritte/Partner weitergegeben. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Telefonnummern, verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Informationsempfänger oder Kategorie von Informationsempfängern | Zweck der Informationsübermittlung | Land des Empfängers | Entscheidung der Europäischen Kommission über die Angemessenheit des Datenschutzniveaus in einem Nicht-EWR-Land | Geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz meiner Daten, wenn diese in Nicht-EWR-Länder übermittelt werden |
Anbieter von Rechnungslegungs- und Prüfungsdienstleistungen | Zur Erfüllung der gesetzlichen Rechnungslegungsvorschriften | EU | n. a. | n. a. |
Archivierungsdienstleister | Zur Erhaltung unseres Archivs | EU | n. a. | n. a. |
Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste | Zum Betrieb unserer elektronischen Kommunikation | EU | n. a. | n. a. |
Anwälte, Notare, Gerichtsvollzieher, Wirtschaftsprüfer, Datenschutzbeauftragte, Berater | Zur Gewährleistung der Einhaltung unserer Vorschriften und zum Schützen unserer Rechte und Interessen | EU | n. a. | n. a. |
Anbieter von E-Mail- und Cloud-Hosting-Diensten | Zum Betreiben von IT-Ressourcen | Weltweit | N/A, einschließlich Nicht-EWR-Länder | EU-Standardvertragsklauseln |
Potenzielle oder tatsächliche Erwerber des Unternehmens/des Unternehmensteils, auch deren bevollmächtigte Berater oder andere Personen | Bewertung und/oder Durchführung von Transaktionen im Zusammenhang mit dem Eigentum an der Gesellschaft | EU | n. a. | n. a. |
Banken, Zahlungsverarbeitungsunternehmen und andere Finanzdienstleister | Zur Verarbeitung von Zahlungen | Weltweit | N/A, einschließlich Nicht-EWR-Länder | EU-Standardvertragsklauseln |
Dienstleister für Marketing und Telemarketing | Um unsere Dienste zu vermarkten | Weltweit | N/A, einschließlich Nicht-EWR-Länder | EU-Standardvertragsklauseln |
Dienstleister für den Kundendienst | Zum Anbieten unseres Kundendienstes | Weltweit | N/A, einschließlich Nicht-EWR-Länder | EU-Standardvertragsklauseln |
Dienstleister für soziale Medien | Zur Verwaltung unserer Profile in den sozialen Medien | Weltweit | N/A, einschließlich Nicht-EWR-Länder | EU-Standardvertragsklauseln |
Mein Recht | Wann ist dieses Recht für mich anwendbar? |
Recht auf Zugang | wenn Sie eine Bestätigung darüber erhalten möchten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten sammeln oder anderweitig verarbeiten, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und den Informationen über die Datenverarbeitung erhalten möchten. |
Recht auf Berichtigung | wenn Sie bei uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie beantragen. |
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") | - wenn personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; - wenn Sie die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; - wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt, oder wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen; - wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; - wenn die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; - wenn die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft direkt an ein Kind und vorbehaltlich einer Einwilligung erhoben wurden. |
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung | - wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird; - wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie sich gegen die Löschung der personenbezogenen Daten aussprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen; - wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, sie aber von Ihnen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden; - wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben. |
Recht auf Datenübertragbarkeit | wenn Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einer strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Form erhalten oder diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln möchten, die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird. |
Recht auf Widerspruch | wenn die Erhebung und Verwendung auf einer Aufgabe beruht, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt oder ein berechtigtes Interesse darstellt, einschließlich Profiling, wie in Abschnitt 3 dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, oder wenn Sie der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen. |
Recht auf Widerruf der Einwilligung | wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, wie in Abschnitt 3 dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, und Sie diese jederzeit widerrufen möchten. |
Recht auf Beschwerde | Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten oder Ihre Rechte nicht umsetzen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Sie können die Kontaktinformationen der Datenschutzaufsichtsbehörden nach Mitgliedstaaten einsehen Hier. |
Wenn Sie Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, richten Sie bitte eine Anfrage an uns per E-Mail an support@zymme-pillow.com
Natürlich können Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag auf Abmeldung zu stellen, wenn Sie uns die schriftliche Erlaubnis des Bevollmächtigten dazu geben. Wenn dies der Fall ist, übermitteln Sie uns bitte eine Kopie der besagten Erlaubnis, wie in Abschnitt 18 der vorliegenden Richtlinie beschrieben. Wir können einen Antrag eines Bevollmächtigten ablehnen, der nicht nachweist, dass er von Ihnen bevollmächtigt wurde, in Ihrem Namen zu handeln. Sie können auch einen Antrag im Namen Ihres minderjährigen Kindes stellen.
Nein, wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und rechtliche Folgen für Sie hätten.
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